to read complaints and reviews, or file yours.
İBB 153 hattı üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zeynep Ö** A**adına yeni doğan desteği için başvuru yaptım. 22+5 haftalı...k hamileyim, kiracıyım ve maddi olarak zorlanmama rağmen başvurum “belirlenen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle reddedildi. Belediyenin sosyal destek anlamındaki hizmetlerinden ne
İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Uzun süredir, Ambarlı bölgesinde bulunan İSKİ İl...eri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi ve çevresindeki faaliyetlerden kaynaklandığını düşündüğüm yoğun bir koku problemiyle karşı karşıyayız. Yaklaşık 2 yıldır bu semtte oturuyorum ve
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde giderildi"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB Yenidoğan Destek Paketi için 153 üzerinden başvuru yapmıştım. Üçüncü bebeğim...e hamileyim ve özellikle beşik ihtiyacımız olduğu için bu başvuruyu yaptım. Başvuruyu yaklaşık gebeliğimin 21. Haftasında gerçekleştirdim, şu an 26. Haftadayım. Herhangi bir arama
"Çözüldü"
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 8827728235 numaralı aboneliğimin... feshi için 10.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne teknisyen pozisyonu için yaptığım başvuruya aylardır dönüş bekliyordum. Bugün saat 14....52 civarında 0 212 449 59 10 numaralı hattan arandım ve 17.06.2026 Çarşamba günü için mülakata davet edileceğim, saat ve yer bilgisinin ise SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. A
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 10 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 2 Haziran'da nikah kıydım ...Başvurum sistemde uzun süredir “değerlendirme” aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş sağlanmadı. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen başvu
İki yıldır Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir İBB’nin sosyal destek market kartını düzenli olarak kullanı...yordum. Bu ay kartım yattıktan sonra birkaç gün önce beni arayarak kartımın güncellenmesi için bilgi almak istediler. Telefonda çalışıp çalışmadığımı, kirada olup olmadığımı, eşimi
İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Mandırayolu Caddesi Parsel Çıkmazı No:24/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ayı... aşkın bir süre önce mahalle genelinde uzun süreli su kesintisi yaşadık ve bu durum basına da yansıdı. Ardından yaklaşık 1 hafta boyunca bölgemizde “çalışma var” denilerek su basın
15.06.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda 5,5 yaşındaki ço...cuğumun hayatını riske atan son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Çocuğumun ayağı kayarak havuza düştü, en az 10 saniye boyunca suyun içinde çırpındı, suya batıp bat
İBB’nin “İstanbul Senin” kapsamındaki elektrik elektronik mühendisliği staj programına yaklaşık 3 ay önce İBB Kariyer üz...erinden, zorunlu stajım için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı bilgisini aldım ancak staj başlangıç tarihi ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma herhangi bir net bi
İstanbul’da yalnız yaşayan bir bireyim ve Mayıs ayına ait, sadece 21 günlük dönemi kapsayan su faturama İSKİ tarafından ...3.680 TL tutarında bedel yansıtıldı. Evde tek başıma olmama ve önceki aylarda faturalarım ortalama 400 TL civarında gelmesine rağmen, bu kadar kısa dönem için bu kadar yüksek bir f
İBB sosyal yardım başvurusu için Mayıs 2026’da hane ziyareti yapıldı, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ ...herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Başvurumun ne aşamada olduğunu göremediğim için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’n
15.11 tarihinde saat 15:11’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım, a...ncak o anda çağrıyı açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı. Aramanın hangi birim ya da işlemle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu konu
Bugün saat 1 civarında, Üsküdar’da, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan sular kesildi ve akşam 8’e kadar kesintinin... devam edeceği söylendi. Evde hiçbir şekilde su kullanımı yapılamıyor. Konu hakkında yapılan sorgulamada, kesintinin onarım amaçlı enerji kesintisinden kaynaklandığı bilgisi veril
14 Haziran 2026 sabahı Göktürk Göleti Tabiat Parkı’na piknik yapmak ve doğada sakin vakit geçirmek için geldik. Saat 10....00 civarında parka giriş yaptığımız andan itibaren, düğün ortamını andıran aşırı yüksek sesli müzik çalındığını gördük ve şu an saat 11.00 olmasına rağmen bu müzik kesilmeden devam
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan İSKİ aboneliğimde, faturamın otomatik ödemede olduğunu düşündüğüm için borcumun ödendiğin...i sanıyordum. Ancak bugün suyumun kesilmesiyle, otomatik ödemede bir sorun olduğunu ve faturalarımın ödenmemiş olduğunu öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya d
İstanbul Kağıthane’de bulunan evimizin önündeki rögar yaklaşık 2 senedir sürekli tıkanıyor ve bu süre içinde 10–15 kez a...ynı sorunu yaşadık. Her tıkandığında hem ciddi koku oluyor hem de su taşma riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Defalarca bildirmemize rağmen ekipler artık açmaya bile gelmiyor, soru
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu 15.05.2026 tarihinde alo 153 üzerinden yaptım ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Değerlendirme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde çocukların t
09.06.2026 Salı günü İBB Sancaktepe İstihdam Ofisi personeli M****** Hanım ile WhatsApp üzerinden bir görüşme gerçekleşt...irdim. İş ilanı için kendisinden destek istedim ve bana pazartesi günü saat 11.00’de firma ile görüşmeye gideceğimi söyledi. Görüşmenin istihdam ofisinde yapılacağını belirtti, ser
"Hata düzeltildi. Bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Cuma günü saat 13:00 civarında, Kadıköy’de çalıştığım ofise bir kuş girdi ve zor durumda kaldık. Yaralı olabileceğini dü...şünüyoruz ve kendi imkanlarımızla başa çıkamadığımız için, İBB’nin yönlendirdiği 0 (216) 473 95 40 numaralı kanatlı hayvanlar yardım hattını aradım. Görüşmede hem durumu detaylı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
