Hanedeki Kişi Sayısı Hatası Nedeniyle Okul Beslenme Desteği Başvurusu Tamamlanamıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ibb.gov.tr adresi üzerinden “Okul Beslenme Desteği / sedep” başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. 31/09/2026 tarihinde saat 23:50 sularında başvuru formunu doldururken, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda “Hanedeki kişi sayısı ve yaşayan kişi sayısı eşleşmiyor lütfen doğru giriniz” şeklinde kırmızı bir uyarı alıyorum ve sistem ilerlemeye izin vermiyor.

İBB’de kayıtlı hanem ve mevcut dosya numaram üzerinden işlem yapılmasına rağmen, sistemdeki bu uyumsuzluk hatası nedeniyle başvuru sürecini tamamlayamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır. Çocuğumun okul beslenme desteğinden faydalanabilmesi için bu başvuruyu yapmam gerekiyor; ancak teknik bir hata buna engel olmaktadır.

İbb.gov.tr üzerinde yer alan sedep / okul beslenme desteği başvuru ekranındaki “hanedeki kişi sayısı” ve “yaşayan kişi sayısı” kontrolünün gözden geçirilmesini, dosya numaram üzerinden gerekli düzeltmenin yapılmasını ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.