to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Abonman Bursunun Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB tarafından tarafıma her ay düzenli olarak aylık abonman bursu tanımlanmaktaydı ve bu tutar her ayın 2’sinde İstanbulkart hesabıma yükleniyordu. İstanbulkartım sisteme tanımlı ve abonman yüklemesi için gerekli olan onaylı hesaba da geçmiştim.
Ancak bugün yatırılması gereken aylık abonman bursu hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe paylaşılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu aya ait abonman bursumun en kısa sürede İstanbul Kart'ıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839472550 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
