to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'de 5.000 TL'yi Aşan Su Faturası İçin Düzeltme Talebi
İstanbul Beylikdüzü’indeki İSKİ aboneliğim için ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde 5.000 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım. Evimde su tüketiminde olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye başvuru yaptığımda yalnızca sayacı kontrol etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sayaç için usta çağırdım ve yapılan kontrolde sayaçta ya da tesisatta herhangi bir anormallik, kaçak ya da sızıntı olmadığı belirtildi. Buna rağmen faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
İSKİ’den, söz konusu döneme ait faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, sayaç okumalarının kontrol edilmesini ve tespit edilecek hatalar doğrultusunda borcumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840652006 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İSKİ aboneliğim için Ocak ve Şubat aylarını kapsayan dönemde 5.000 TL’yi aşan fatura aldım. Sorunu bildirdiğimde sadece sayacın kontrol edilmesi gerektiği söylendi. Sayaç için usta çağırdım, kontrol edildi ve herhangi bir anormallik bulunmadı, fakat faturamda düzeltme yapılmadı. Bir kez arandım ve hâlâ çözüm bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
