to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofrası desteği kartını geçen sene iptal etmesinden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ...ayında yeniden başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında görevliler eve gelerek inceleme yaptılar. Görevliler, bir buçuk ay içinde sonucun belli olacağını söylediler. Kartıma en son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurusunu geçen yılın son aylarında yaptım. Başvurumun sonucunda sist...emde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor. Ancak aradan aylar geçmesine
İBB’ye ait Sosyal İstanbul Kartımı kaybettim ve Şubat ayı sonuna doğru hemen yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın İBB görevlisi tarafından getirileceği bilgisi verilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
İSKİ Avcılar şubesindeki aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak sayaç yer...inde olduğu halde sistemde “sayaç yerinde yok” göründüğü söylenerek tarafım
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin evlilik destek paketine yaklaşık 10 ay önce başvurdum. E-Devlet ve ...sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda başvurumun “ödeme durumunda / ödem
"Vatandaşlardan biri olarak teşekkürler"
İBB’nin sosyalyardim.ibb.gov.tr adresi üzerinden Evlilik Desteği başvurusu ...yapmaya çalışırken yaşadığım teknik bir sorunla ilgili destek talep ediyoru
Uzun süredir kapalı olan İBB Avcılar Sosyal Tesisleri nedeniyle ben ve benim gibi binlerce vatandaş mağdur durumdayız. T...esisin yaklaşık bir yılı aşkın süredir kapalı olması sebebiyle bölgede uygun fiyatlı yemek yiyebileceğimiz, ailemizle ve sevdiklerimizle vakit geçirebileceğimiz sosyal bir alan bul
İstanbul Şişli ’deki Habitat Kütüphanesi’ni yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmak istiyorum ancak bir türlü yer bula...mıyorum. Gece ve sabah saatleri de dahil olmak üzere, neredeyse her saat başı kontrol etmeme rağmen bugüne kadar tek bir boş masa bulamadım. Sürekli dolu görünen bu sistem yüzünden
Ramazan ayında Sultangazi İstanbul’dan sedap sosyal yardım başvurusu yaptım. Dün sisteme girip başvuru sorgulaması yaptı...ğımda sonucumun “olumsuz” ve “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru aşamasında ekipler eve gelerek inceleme de yaptılar ancak buna rağmen başvurunun neden olumsuz olduğunu
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu ile ilgili SMS geldikten... sonra 02.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Ataköy Mahallesi muhtarlığına gitti
İBB’den aldığım bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmıştı. Ancak ikinci taksit için 05.03.2026 tarihinde... bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldığım halde, anlaşmalı banka olan Yapı Kredi’deki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor. İBB çağrı merkezi ile görüştü
İSKİ’ye bağlı Beşiktaş ilçesi Mecidiye Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için Ocak 2026 döneminde gelen fatura tutarı, bu...güne kadar ödediğim tutarlarla kıyaslandığında olağan dışı şekilde yüksek oldu. Normalde en fazla 500 TL civarında fatura öderken, Ocak 2026 faturası için 1.532 TL ödemek zorunda k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen Kadıköy Meydanı düzenleme projesi kapsamında, Kadıköy Meydanı ve İst...anbul Haydarpaşa Garı ile Arkeopark Projesi’nin 1. Etabı’nın ekim 2026’da yapılacak İstanbul Kültür Yolu Festivali’ne yetişmeyeceğini düşünüyorum. Kadıköy Meydanı’nın yaya odaklı,
"Teşekkürler"
İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon 04.03.2026 tar...ihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir
Kızım 2025 yılı Eylül ayından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyes...inde faaliyet gösteren İBB Ataköy Selin Başıbüyük Çocuk Etkinlik Merkezi’nd
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bugün tarafıma İBB Ramazan sosyal yardımı için bir çek teslim edildi. Çekin üzeri...nde en yakın Yapı Kredi Bankası’ndan çekileceği yazıyor ancak ne zaman hesaba geçeceğine dair hiçbir tarih ya da açıklama bulunmuyor. Şu anda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. He
"Teşekkürler"
İBB Spor Okulları Haldun Alagaş şubesinde voleybol branşı için yaptığım kaydı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal talebi...m sırasında şubede benden imza alındı ve evrakların genel müdürlüğe gönderileceği, ücret iadesinin de genel müdürlük tarafından yapılacağı söylendi. Ödemeyi banka kartı ile yapmışt
Yaklaşık 4 aydır Küçükçekmece Atakent Mahallesi Selçuklu Caddesi üzerindeki 113 numaralı bina ile Anadolu Ticaret Lisesi... arasındaki yaya ve okul yolunda kanalizasyon sürekli patlıyor ve atık sular caddeye akıyor. Özellikle okul yolu üzerinde olması nedeniyle hem öğrenciler hem veliler her gün bu atı
"Sorun giderildi teşekkür ederiz. Umarım bir daha olmaz."
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbulkart abonman bursundan kızım düzenli olarak yararlanıyor...du. Ancak Mart ayı başında yatması gereken abonman bursu bu ay hesabıma hiç yüklenmedi. Bu durumun ardından ilgili birimlerle iletişime geçtim fakat tarafıma net bir açıklama yapı
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden evlilik desteği kapsamında 40.000 TL yardım başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuru...yu tamamla dediğim her denememde sistem hata veriyor ve başvurum bir türlü iletilmiyor. Aynı sorunu bugün birçok kez yaşadım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu dur
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi, Fuatpaşa Sokak, kapı no 18, ...daire 1 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtır
"Teşekkürler"
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki yeni taşındığım adres için yaklaşık 2 iş günü önce e-Devlet üzerinden İSKİ... yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
