İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Arnavutköy İSKİ Şube Müdürlüğü hakkında şikayetçiyim. Fatura borcu sebebiyle su saatimiz söküldü, borcu ödedikten sonra ...ise gelen personel su saatini geri takarken saati ters şekilde takmış. Saatin doğru veya ters takılıp takılmadığı konusunda bir bilgimiz olmadığı için bu hatayı fark edemedik. Yak...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden çocuklarım için yapılan ödemelerle ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma yatan ödemeden b...

29.01.2026 tarihinde Avcılar Üst Geçit’te bulunan İBB kart otomatından yeni... kart almak için 200 TL yükleme işlemi yaptım ancak otomatik makine kartı v...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Kariyer sistemine üye oldum. Üyelik sırasında kayıtlı olan telefon numaramı daha sonra değişti...rdim. Yaklaşık 1 aydır da şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. E-posta a...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İBB Yenidoğan destek başvurusu yapmak... istedim çünkü eşim tek çalışıyor, işitme engelli ve cihaz kullanıyor, asga...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 6.000 TL’lik engelli annesi yardımından faydalanmak için 153 hattını aradım.... Engelli bir kızım var, 6 yaşında ve okul öncesi eğitim çağında. Evinim kira, adıma kayıtlı hiçbir malım ya da aracım yok, aksine borçlarım bulunuyor. Buna rağmen telefondaki göre...

İstanbul geçim Sofra desteğine Aralık ayının başında başvuru yaptım, ekibiniz eve gelerek gerekli incelemeleri yaptı. An...cak o günden bu yana hiçbir şekilde ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla geri dönüş almadım. Uzun süredir zor durumda olan bir vatandaş olarak bu desteğin sonucunu bekliy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamı...nda tarafıma burs ödemesi yapıldığına dair 9 Ocak tarihinde SMS aldım. Mesa...

İBB Genç Üniversiteli uygulaması üzerinden Ocak ayında tarafıma 20.000 TL tutarında tek seferlik burs kazandığım bildiri...ldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bursu kazandığıma dair bilgiyi aldıktan sonra onay, sözleşme imzalama ya da IBAN bilgisi girm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bireylere ve ailelerine sağladığı yardımlardan, ağır engelli çocuğum olmasına... rağmen hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çocuğum için engelli raporu bulunmasına ve ağır engelli olmasına rağmen, İBB sisteminde dosyam görünmüyor ve engelli ailelerine yönelik des...

İBB Geçim Sofra Desteği’ne İstanbul Senin uygulaması üzerinden yeni başvuru yaptım. Bugün başvuru durumunu kontrol ettiğ...imde herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Şu an hamileyim, kirada oturuyoruz ve bir oğlum daha var. Eşimin 700 bin lira borcu bulunuyor, temel geçimimizi sağl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için başvuru yaptım, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum olu...msuz değerlendirildi. Başvuruyu iki gün önce yaptım, sistemde “askıda” ve “olumsuz değerlendirildi” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine Alo 153’ü arayarak teyit ettiğimde, yine her...

:23.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ’ye abonelik iptali başvurusu ...yaptım. Başvurunun ardından internet üzerinden süreci takip ettim ve telefo...

Valide Atik Mahallesi Toptaşı Aralığı Sokak b*** a** Daire 6’da bulunan, ya...sal sahibinin ben olduğum aboneliğime ait su faturalarıyla ilgili şikayetçi...

Yaklaşık bir haftadır https://giriş. İBB. İstanbul/ adresi üzerinden sistem...e giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı olarak T. C. Kimlik numaramı, şifre kısm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı başvuru ekranında yaklaşık bir haftadır sistem uyarısı hatası alıyoru...m ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Süreç boyunca defalarca denememe rağmen ekran üzerinden başvuru yapamıyor, sistemden ileriye gidemiyorum. Başvuru ekranına girmeye çalı...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi sakini olarak yıllardır su kesintisi sorunları yaşıyoruz; ancak özellikle son dönemd...e bu kesintiler o kadar sıklaştı ki, artık haftada iki kez bile suyun kesildiği oluyor. Yaz kış demeden bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamak, büyükşehirde değil de köyde yaş...

İstanbul Avcılar Ambarlı’da ikamet ediyorum. Dün gece saat 00.00’dan beri evimde hiç su yok, musluklardan tek damla dahi... akmıyor. Durumu öğrenmek için İSKİ’yi aradığımda önce suyun sabah 08.00’de geleceği söylendi, ancak su gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 14.00’e kadar uzadığı bilgisi verildi....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler bünyesinden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için yeni kart taleb...inde bulundum. Yaklaşık 15 gün önce başvuru yapmama rağmen hâlâ yeni kartım teslim edilmedi. Bu süreçte durumu sormak için yetkililerle görüştüğümde net bir tarih verilmiyor, sade...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi için onaylanan “Genç Üniversiteli” bursuna hak kazandım ve 9 Ocak’ta... bursumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Burs ödemelerinin yapılacağı Yapı Kredi hesabımı yaklaşık 4 gün ö...

İBB tarafından verilen sosyal kartım arızalandığı için uzun süredir kullanamıyorum. Kartım çalışmadığı için 2025 yılı Ar...alık ayında, ayın 12’sinde İBB Çözüm Merkezi’ni arayarak kartın arızalı olduğunu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. 1-69559064047 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, aradan...

İSKİ’ye ait su faturalarımda son iki aydır olağan dışı bir artış yaşamaktayım. Diğer aylarda yaklaşık 600 TL civarında g...elen faturalarım Aralık ve Ocak aylarında 1000 TL’ye yükselmiş, her ay için yaklaşık 400 TL’lik bir fark oluşmuştur. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı h...