İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon...

09.03.2026 tarihinde İBB’den 2000 TL destek ödemesiyle ilgili SMS aldım ve aynı gün muhtarlıktan gerekli kağıdı temin et...tim. Bu ödemenin Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatacağı söylendi. Aynı gün Yapı Kredi bankasına giderek durumu sordum, bana ödemenin aynı gün hesabıma yatacağı bilgisi verildi. An...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımı kapsamında tarafıma 10 Mart t...arihinde Ramazan kuponu tanımlandı, ancak kuponu kullanabilmem için gerekli...

İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine ...

İBB Sosyal Hizmetler’den yaklaşık bir hafta kadar önce telefonuma, adıma 20...00 TL nakit destek tanımlandığı ve bu destek için muhtarlığa gitmem gerekti...

İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvuru sürecimi tama...mlayamıyorum. Site üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor, süreç ilerlemiyor ve başvurum sis...

09.03.2026 tarihinde İBB tarafından tarafıma, 2.000 TL tutarında sosyal yar...dım ödemesi hak ettiğime ve ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatı...

73039357 numaralı İSKİ aboneliğime ait faturalarım, yaklaşık bir seneye yakın bir süre önce hiçbir talebim olmadan ve ba...na herhangi bir bilgi verilmeden su sayacım değiştirildikten sonra anormal şekilde yüksek gelmeye başladı. Sayaç değişiminden önce tek kişilik bir hane olarak oldukça makul fatura ...

16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece, saat 23.20–23.45 suları arasında Bakırköy – Radar minibüs hattında, plakası 34 m 2899... olan minibüse bindim. Minibüs neredeyse boş olmasına ve boş koltuklar olmasına rağmen şoför, kimseyi bu koltuklara oturtmadı. Kendisine neden oturamadığımızı sorduğumuzda, ailesin...

İstanbul Esenyurt ilçesinden İBB’nin Yeni Doğan Destek başvurumu İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden yapmak istedim ...ancak sistem başvuruyu tamamlamama izin vermedi. Formdaki tüm zorunlu alanları doldurup onayla butonuna bastığım anda “Aile bireyini eksik girdiniz, lütfen bilgilerinizi kontrol ed...

İBB’nin internet üzerinden yaptığım geçim/Sofra desteği başvurum, başvuru sorgulama ekranında “Sosyal destek başvurunuz ...Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünüyor. Ancak bu onaya rağmen tarafıma bugüne kadar herhan...

İSKİ abonesi olarak İstanbul’da uzun süredir aynı adreste tek başıma yaşamaktayım ve su tüketimime her zaman dikkat eder...im. Hatta bazı aylarda 1.000 litreyi bile kullanmadığım oluyor. Buna rağmen Ocak 2026 itibarıyla su faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşadım. Önceki dönemlerde su faturam...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Ramazan için 2.000 TL tutarında nakit destek kuponu verildiği bilgisi 9 Mart t...arihinde tarafıma iletildi. Bu desteğin hafta içi hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hesabım...

İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek...

9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Kasım ayında başvuru yaptım. Mart ayına gelmemize rağ...men hala hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. İBB mobil uygulamasından süreci kontrol ettiğimde başvurunun “onaylandı” olarak göründüğünü görüyorum ancak buna rağmen ödeme yapı...

İBB sosyal hizmetler den Madem böyle bir mesaj geldi göndersinler parayı hesapta yatan bir şey yok. Bu paraları yolladım... diye dümen mi yapılıyor yoksa açıkçası merak ettim. 153 u aradım bildirdim zaten numaram başkası kullanma imkanı yok yanlışlıkla atılması söz konusu değildir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. 25 haftalık hamileyim. Sisteme girdiği...mde başvurumun “askıda” ve “olumsuz değerlendirilmiş” olarak göründüğünü fark ettim ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Hamilelik sürecinde bu d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Emekli Pazar Desteği ödemesine başvurdum ...ve başvurumun onaylandığı bilgisini aldım. Ramazan ayında ödemelerin yapıla...