to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Kayboldu Ve Bulunan Kişiyle İletişim Kurulamıyor
Kızımın İstanbulkart’ı bugün yaklaşık bir saat önce kayboldu ve kartı bulan kişi bizi telefonla arayarak ulaştı. Ancak arama sırasında numarayı kaydetmeye çalışırken telefon kapandı ve yeniden açtığımızda numaraya ulaşamadık. Böylece kartı bulan kişiye geri dönüş yapamadık.
İstanbul’un Ümraniye ilçesinde bulunan bu kartla ilgili olarak, arayan kişinin telefon numarasına tekrar ulaşamıyoruz. İstanbulkart/İBB sistemlerinde, güvenlik ve kişisel veri kuralları çerçevesinde mümkünse arayan kişiye tekrar ulaşmamız için iletişim numarasının tarafıma iletilmesini veya bu kişiyle irtibat kurularak kartın sahibine iade sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumda, kartı bulan kişinin de iyi niyeti boşa gitmeden, kızımın kartının kendisine iade edilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70064485131 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
