to read complaints and reviews, or file yours.İBB Süt Yardımı Kabul Edildiği Halde Bilgilendirme Ve Destek Gelmedi
İBB süt yardımı için başvurumu yaptım ve Ocak ayında sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu ana kadar ne süt yardımı ne de başka bir destek alabildim.
Durumu defalarca 153’ü arayarak bildirdim, her seferinde “size mesaj gelecek” denildi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Maddi imkânlarım kısıtlı olduğu için herhangi bir İBB birimine bizzat gidip durumu yüz yüze sorma şansım da bulunmuyor.
Başvurum kabul edilmiş olmasına rağmen yardımın neden başlamadığını ve sürecin şu an hangi aşamada olduğunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Süt yardımı ve varsa tanımlanacak diğer desteklerin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70097558287 , 1-70097584165 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Başvurumu yaptım ve kabul edildiği bildirildi, fakat aylar geçti ve hiçbir bilgilendirme almadım. 153'ü defalarca aradım, her seferinde mesaj geleceği söylendi. Son olarak beni arayıp en kısa sürede çözeceklerini söylediler ancak hâlâ aynı durumdayım.
Değerli vatandaşımız, 1-70097558287 - 1-70097584165 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
