Öğrenci İstanbulkartı Üzerinde Üçüncü Usulsüz Kullanım Cezasına İtiraz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullanılan öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak yaşadığım usulsüz kullanım ve uygulanacağı belirtilen yüksek ceza tutarı hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ben üniversite hazırlık sınıfı öğrencisiyim ve ulaşımımı öğrenci İstanbulkart'ımla sağlıyorum. Daha önce, eski kartım benim bilgim dışında başka biri tarafından kullanıldığı için ilk usulsüz kullanım tespiti yapılmış, ben de durumu fark eder etmez hemen kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ceza uygulanmış ve yaklaşık 2.200 TL tutarındaki bu cezayı ödemiştim. Sonrasında yeni bir İstanbulkart çıkartarak onu kullanmaya başladım.

10 Mayıs Pazar günü saat 17.55 civarında M1A Yenikapı – Atatürk Havalimanı hattı Ataköy–Şirinevler durağında yaşanan son olayda ise, evimde unuttuğum İstanbulkart'ımı arkadaşım dalgınlıkla kendi kartı sanarak kullanmış. Olay tamamen bir karışıklık ve dalgınlık sonucu gerçekleşmiş, herhangi bir kötü niyet, bilinçli usulsüz kullanım ya da haksız kazanç sağlama amacı olmamıştır.

Bu süreç nedeniyle şu an yeni bir İstanbulkart da kullanamadığım için okula gidiş‑gelişlerimi sağlayamıyor, eğitimime düzenli olarak devam edemiyorum. Nitekim bugün de ulaşım sağlayamadığım için okula gidemediğimden mağduriyetim daha da artmış durumdadır.

Buna rağmen 153 çağrı merkezini aradığımda, hakkımda bu olayın “üçüncü usulsüz kullanım” olarak değerlendirildiği ve yaklaşık 33.120 TL tutarında ceza uygulanacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Benim bilgim ve yaşanan süreç doğrultusunda durum en fazla ikinci usulsüz kullanım olarak değerlendirilebilecekken, üçüncü usulsüzlük olarak görülmesinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Ayrıca öğrenci olmam ve maddi koşullarım nedeniyle 33.120 TL’lik bir cezanın benim için karşılanması neredeyse imkânsızdır.

Olayda kasıt bulunmaması, ilk olayda zaten cezamı ödemiş olmam ve son olayın da bir dalgınlık sonucu gerçekleşmiş olması dikkate alınarak, usulsüzlük sayısının yeniden incelenmesini ve kayıtlardaki bilginin tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum. İtirazım kabul edilmeyecek olsa bile, en azından söz konusu cezanın öğrenci ve maddi durumu kısıtlı biri için makul bir seviyeye indirilerek yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi ve tekrar toplu taşımayı kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını saygıyla arz ve talep ederim.