to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır İBB sosyal yardım kartımı bekliyorum. 153’ü her aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtımda olduğunu, çıktığında da tarafıma mesaj geleceğini söylüyorlar. Hatta kartımın numarasını bile paylaştılar ancak bunca zamandır kartım elime ulaşmadı.
Üstelik 3 yaşında engelli bir çocuğum var, halen bez kullanıyor ve küçük bebeğim mama içiyor. Bu kartı özellikle çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamak için bekliyorum ve gecikme bizi ciddi şekilde zorluyor.
Kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımın gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları...
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek...
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...
Yorumlar