İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi öğrenci yurtlarına internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 7 saatti...r sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Yurt. İBB. İstanbul adresinde başvuru sayfasına girdiğimde “Bir Sorun Oluştu. Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyiniz.” ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme desteği için yaklaşık 4 yıldır başvuru yapıyorum ancak başvuru durumum sürek...li mevcut başvuru var şeklinde görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. Kirada oturuyorum, maddi durumum gerçekten kötü olmasına rağmen sistemdeki bu du...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurum açık olmasına rağmen sadece s...üt yardımı uygun görünüyor, başka hiçbir destek tanımlanmıyor. Başvurumu geçen sene ağustos ayında yaptım, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen özellikle market kartı yardımı k...

İstanbul Kadıköy’de Göztepe'de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 ay önce alo 153 hattı üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyes...i’ne başvurarak, içinde bulunduğum işsizlik ve geçim sıkıntısı nedeniyle aynı ve nakdi yardım talebinde bulundum. Başvurum sonrasında ekipler eve gelerek sosyal inceleme ziyareti y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Paketi başvurum, herhangi somut bir gerekçe belirtilmeden “kriterlere uygu...n değil” denilerek yaklaşık iki hafta önce reddedilmiş görünüyor. Başvuruyu yaptıktan sonra Alo 153 üzerinden de hiçbir bilgilendirme almadım, durumu ancak internet sitesinden kont...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal İşler biriminin sağladığı Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık bir hafta önce 153... üzerinden başvuruda bulundum. Eşim 27 haftalık hamile, şu an işsizim ve sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süredir çalışamıyorum. Eşim de yabancı uyruklu olduğu için herhangi bir ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. Başvurumdan kısa bir süre sonra sedep ...sistemi üzerinden başvuru sonucum “olumlu” olarak görünmeye başladı ve ekranda “en kısa sürede dönüş yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bana herh...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir süt yardımı alan bir aileyiz. Dün alo 153’ü arayıp durumumu bildirdikten... sonra eve iki görevli bayan gelerek inceleme yaptılar ve inceleme sonrası süt yardımımızın kesildiğini öğrendim. Sistemden “yardıma uygun değil” olduğum söylenmiş. Oysa maddi dur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardım kapsamındaki Geçim / Sofra Desteği aylık gıda kartı başvurumu 2...5.06.2026 tarihinde Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki ikamet adresim üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım. Başvurum 7306089 numarayl...a kayıt altına alındı ve yaklaşık 2 aydır sistemde sadece “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Sürecin neden bu kadar uz...

İki yıl boyunca İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda yardımı kartını kullandım, ayrıca kızım için süt yardı...mı alıyordum. Eşim küçük bir iş yeri açınca, sanki çok yüksek gelire sahipmişiz gibi hem gıda kartı hem de süt yardımı hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kesildi. Oysa açılan d...

İBB’nin Anne Kart uygulamasında yaşadığım bir başvuru sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Anne Kart başvuru şartları...nı sağlamama rağmen online başvuru ekranında “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana bu hata giderilmedi. Şu an Ümraniye’de b...

İBB Sosyal Destek Kartı için yaptığım başvurum yaklaşık bir ayı geçkin süredir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve b...ir türlü sonuçlanmıyor. Eve gelen ekip başvuru sonrası 1 ile 4 hafta içinde sonuçlanacağını özellikle belirtmişti ancak üzerinden 5 hafta geçti, hala herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

İBB’nin sağladığı sosyal yardımdan faydalanıyorum. Ocak ayında ilk ödemenin yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık... yedi ay geçmesine rağmen sosyal yardım kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde alo 153 başta olmak üzere birçok kez arayıp durumu bildirdim, ayrıca CİMER üzerinden d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 21.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. 10.06.2026 tarihinde ...nikahım gerçekleşmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Süreçle il...

İBB Sosyal Hizmetler’e Aralık 2025 tarihinde 153 hattını arayarak sosyal destek kartı için başvuru yaptım. Başvurudan so...nra 21.12.2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve bana en geç bir ay içinde tarafıma bilgi verileceği, SMS veya telefonla dönüş sağlanacağı söylendi. Aradan yaklaşı...

29.06.2026 tarihinde cüzdanımı kaybettiğimi fark eder etmez saat 11:24’te Alo 153’ü aradım ve bu görüşmede anne kartımın... usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 3.400 TL cezai işlem uygulandığını öğrendim. Kartın bilgim ve iznim dışında, benim dışımdaki biri tarafından kullanıldığını özellikle belirt...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin tersine göç için sağladığı yardımlardan faydalanmak amacıyla 153 hattını aradım. Görü...şme sırasında böyle bir yardımın bulunmadığı söylendi. Şu anda hem maddi hem de manevi olarak desteğe ihtiyaç duyuyorum. İstanbul’dan ayrılıp evimi başka bir şehre taşımak istiyor...

2025 yılı ekim/kasım ayı gibi İBB sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “kurulum onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153’ü aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. Anc...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge...

2022 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden birçok kez genel nitelikli bir başvuru yap...tım. Başvurularımda, ilettiğim konunun incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep etmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvu...