to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye bağlı olarak aldığım İBB gıda kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim ve hemen ardından Alo 153 üzerinden başvuru yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartımın basıldığını ancak dağıtıma çıkmadığını öğrendim. Özellikle ihtiyacım olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yeni doğum yaptım, doğum yapalı henüz 2 hafta oldu ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak için bu karta gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle kartımı kendim gidip elden teslim almak istediğimi belirttim; ancak bu talebim de kabul edilmedi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım ne elime ulaştı ne de dağıtım tarihiyle ilgili açık bir bilgi verildi.
İhtiyaç sahibi biri olarak, yeni doğum yapmış olmam da göz önünde bulundurularak, gıda kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya uygun görülecek bir birimden elden teslim almama imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden gıda destek kartı alıyorum. 2 ay önce kartım kayboldu ve Haziran ayı sonunda yeni kart başvurumu yaptım. Başvuruma ilişkin 1-66637008677 ve 1-67057039333 numaralı kayıtlarım mevcut. Temmuz ortasında desteğin devamına karar verildiği bilgisi taraf...
Yaklaşık sekiz-dokuz ay önce İBB Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını hem 153 hattını arayarak hem de SMS yoluyla öğrendim. Ancak aradan altı-yedi ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda başvurumun müdürlükler tarafından on...
9 Temmuz’da İBB sosyal destek alışveriş kartımı kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O günden bu yana yeni kartımın tarafıma u...
Yaklaşık iki yıl önce İBB Sofra Geçim Desteği kapsamında gıda kartı başvurusunda bulundum. Başvurum o tarihten bu yana “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca alo 153 hattını aradım, her seferinde başvurumun değerlendirildiği ve onaya sunulduğu söylendi ancak...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yorumlar