Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
İBB Sosyal Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

ID:33569760

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İBB Sosyal Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Büşra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Eylül 2025 01:07

804

9 Temmuz’da İBB sosyal destek alışveriş kartımı kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O günden bu yana yeni kartımın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Her aradığımda, yeni kartın basıldığı ve dağıtıma çıktığında elime ulaşacağı söyleniyor. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte ne İBB ne de dağıtım firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartımın bir an önce elime ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67337607777 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Eylül 2025 15:53

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartım Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

Bahar

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Eylül 2025 21:21

2.101

Ben Esenyurt’ta ikamet eden, üç çocuk annesi bir vatandaşım. Kızım liseye servisle gidiyor, iki oğlum ise özel gereksinimli ve biri de okula devam ediyor. Geçimimi kirada oturarak sağlıyorum ve uzun süredir İBB’nin Sosyal Destek Kartı’ndan faydalanıyordum. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, 3 Eylül ta...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Gıda Destek Kartım 7 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdurum

İlknur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Eylül 2025 17:14

215

Smeyye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Smeyye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Ağustos 2025 18:45

1.576

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Gıda Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Erhan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Ağustos 2025 10:13

1.125

Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden gıda destek kartı alıyorum. 2 ay önce kartım kayboldu ve Haziran ayı sonunda yeni kart başvurumu yaptım. Başvuruma ilişkin 1-66637008677 ve 1-67057039333 numaralı kayıtlarım mevcut. Temmuz ortasında desteğin devamına karar verildiği bilgisi taraf...

Sosyal Yardım Kartım 4 Aydır Teslim Edilmedi, Bakiyem Silindi

Defne

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

12 Ekim 2025 16:39

4.261

İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...