to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İBB Gıda Yardım Kartım Aylarca Teslim Edilmedi
Yaklaşık sekiz-dokuz ay önce İBB Gıda Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını hem 153 hattını arayarak hem de SMS yoluyla öğrendim. Ancak aradan altı-yedi ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 153’ü tekrar aradığımda başvurumun müdürlükler tarafından onaylandığı ve kartımın tarafıma ulaştırılacağı söylendi, fakat net bir tarih verilemedi. Kartın hangi müdürlük tarafından ya da hangi adrese gönderileceğiyle ilgili de sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Başvuru sırasında verdiğim adres ve iletişim bilgilerim günceldir, herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bu yardıma gerçekten ihtiyacım var ve başvurumun onaylanmasına rağmen kartımın bu kadar uzun süredir teslim edilmemesini anlayamıyorum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Olmadı
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69313325132 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yaptığım şikayetle ilgili herhangi bir gelişme olmadı artık lütfen yardımcı olur musunuz
