to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için Eylül sonu – Ekim başı gibi S*** ...B***** adına, iki öğrenci için başvuru yaptım. Başvurumuz onaylandı, tarafıma onay mesajı geldi ve telefonla aradığımda da sistemde onaylı göründüğü söylendi. Ancak 2026 yılına gir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adımıza yatırılan kırtasiye yardımı ödemeleri, yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Ba...nkası İstanbul Başakşehir şubesinde ciddi gecikmelerle tarafımıza veriliyor. Her yıl aynı sorun tekrarlanıyor, yardım parası hesaba yattığı halde banka parayı aylarca bekletiyor ve
İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorund...a kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.250 TL tahsil edildi. 13 Kasım’da iade talebinde bulundum, 15 Kasım’da da tesisin yönlendirmesiyle gidip gerekli e
İSKİ’nin İstanbul Üsküdar bölgesindeki konut aboneliğimi 14.11.2025 tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında, güvence... bedelimin 15 gün içinde vermiş olduğum kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, güvence bedeli
Perşembe günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “Kızlar Okusun Diye” desteği için 3.000 TL ödemenin yatırıldığına dair... SMS aldım. Mesajda, Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden kartsız işlemle ödemenin çekilebileceği belirtildi. Aynı gün saat 13.50 civarında Yapı Kredi ATM’sine gittim ve belirtilen adım
İSKİ 68578071 numaralı aboneliğim için son 6 aydır her ay iki defa farklı t...utarlarda otomatik ödeme çekimi yapılıyor. Örneğin, Ekim 2025’te Yapı Kredi
23 Ekim’de İBB’den “Kızlar Okusun Diye” yardımı ile ilgili bir mesaj aldım. 24 Ekim’de, daha önce de kullandığım yönteml...e, 3000 TL’lik yardımı çekmek için Ortadağ’daki Yapı Kredi ATM’sine gittim. Ancak ATM’de “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve toplamda 4 kez denemem
İBB'nin "Kızlar Okusun Diye" eğitim yardımı kapsamında tarafıma 23 Ekim tarihinde 3000 TL ödeme yapıldığına dair mesaj a...ldım. Ancak, Yapı Kredi Bankası'na yatırıldığı belirtilen bu ödemeyi kartım olmadığı için kartsız işlemle çekmeye çalıştım fakat üç farklı denememde de parayı çekemedim. Banka ATM'
İBB'nin “Kızlar Okusun Diye” yardım mesajı iki gün önce tarafıma ulaştı. Mesajda belirtilen şekilde Yapı Kredi bankasını...n ATM’sine giderek kartsız işlemler menüsünden yardım tutarını çekmek istedim. 15736 referans numarasıyla üç farklı Yapı Kredi ATM’sinde işlemi denedim. Her seferinde “İşlem gerçek
24 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Kızlar Okusun Diye” projesinden gelen SMS üzerine Yapı Kredi... Bankası Arnavutköy Merkez şubesindeki ATM’lere giderek 3000 TL tutarındaki sosyal yardım ödememi çekmeye çalıştım. Mesajda belirtilen şekilde, “Kartsız İşlemler > Diğer Ödemele
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Kız Çocukları Okusun” projesi kapsamında T. C. Kimlik numarama 3.000 TL ödeme yatırı...lmış görünüyor. 23.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Atakent Mahallesi Bosphorus City’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak ödemeyi çekmek istedim
2024-2025 eğitim döneminde İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Genç Üniversiteli burs programına başvurdum ve tarafıma bu...rs çıktığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Özellikle 9 Şubat 2024 Cuma günü saat 14.32’de bursun ilk taksitinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak, bursumu bir yıl boyunca ç
08 Ekim 2025 tarihinde, İBB Tiyatro uygulaması üzerinden Rezervasyon Numarası 000062383892 ile Gök Kubbe adlı tiyatro oy...unu için 17 Ekim 2025, 20.00 seansına bilet aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra biletimi iptal edip başka bir oyuna bilet aldım. İptal işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içinde kullandığ
4 Ekim tarihinde İstanbul Öğrenci Kartıma mobil uygulama üzerinden 501 TL karşılığında abonman yüklemesi yaptım. Ödeme Y...apı Kredi Bankası aracılığıyla hesabımdan çekildi ve işlem ücreti de alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 2250. Bu
2024 yılı İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum ve başvurum onaylandı. İlk taksitimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak, Ma...rt ayında yatırılması gereken ikinci taksitim üzerinden altı ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Başvuru numaram: 366*****936. İlk taksitimi elden aldım, çünkü Yapı Kredi ka
"Teşekkürler"
5 Eylül 2025 tarihinde, 3076824904 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğime ait 1...44 TL tutarındaki su faturasını Yapı Kredi hesabım üzerinden internet banka
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Engelli Çocuğu Olan Annelere 5.000 TL Destek” programına 31 Ocak 2025 tarihinde başv...urdum ve yedi aydır ödemenin yapılmasını bekliyorum. Tarafıma “ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde SMS gönderildi ve Yapı Kredi Bankası’ndan parayı alabileceğim belirtildi. Ancak de
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, Yapı Kredi aracılığıyla düzenli olarak 500 TL Nakit yardım alıyordum. ...Yardımlar genellikle ayda bir ya da iki ayda bir hesabıma yatırılıyordu. Ancak yaklaşık iki yıldır bu yardımı alamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg
İSKİ Tuzla Şubesi üzerinden yanlışlıkla başka bir şahsın faturasını ödedim. 842 TL tutarındaki bu yanlış ödemenin iadesi... için başvuruda bulundum ve tüm banka bilgilerim eksiksiz olarak alındı. Hem şubeye hem müşteri hizmetlerine başvurdum, bana 3 gün içinde iadenin Yapı Kredi hesabıma yapılacağı söy
"Teşekkürler"
Merhaba, İSKİ 63684721 numaralı abone numarası ile emekli maaşı aldığım Yapı Kredi Bankası'na otomatik ödeme talimatı ve...rdim. Otomatik ödeme talimatı verdiğim halde 9 ay boyunca bankaya hiçbir fatura gönderilmemiş. Bu süre zarfında ne bana bilgi verildi ne de suyum kesildi. Şimdi ise tek bir fatura
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma evlilik desteği kapsamında yapılan sosyal yardım ödemesiyle ilgili ol...arak 4 Temmuz 2025 tarihinde cep telefonuma bir SMS ulaştı. Mesajda, Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden kartsız işlem yoluyla ödeme çekebileceğim belirtildi. Ancak, belirtilen saatler
İBB evlilik desteğine başvuru yaptım, onaylandı. Yapı Kredi ATM'lerinden çekileceği iletildi; ancak ödeme bulunmamaktadı...r yazıyor. Çözüme ulaşmasını arz ederim. Aylar oldu, bekledik. Sonucun böyle olması açıkçası üzdü. Umarım çözüme bir an önce kavuşur.
İBB bursumun 2. Taksitini Yapı Kredi Bankası'ndan alamıyorum. Adıma burs yatmış olarak görünüyor fakat Yapı Kredi Bankas...ı'ndaki görevli İBB tarafından bir sebeple parayı çekmenin mümkün olmadığını söyledi. Hem 153'ü hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım, burs üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
