to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Burs Sistemde Görünmüyor Ve Ödemem Yapılmadı
2024-2025 eğitim döneminde İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Genç Üniversiteli burs programına başvurdum ve tarafıma burs çıktığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Özellikle 9 Şubat 2024 Cuma günü saat 14.32’de bursun ilk taksitinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak, bursumu bir yıl boyunca çekmedim. Geçtiğimiz aylarda bursumu çekmek için Yapı Kredi Bankası’na gittiğimde, bursların başka bir bankaya taşındığı ve bilgi almak için İBB’yi aramam gerektiği söylendi. İBB müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bana bursumun görünmediği ve herhangi bir ödeme yapılmadığı belirtildi. Yetkililer, burslara dokunulmadığını ve çekilmeyen bursların bankada kaldığını ifade ettiler; fakat sistemde bana burs çıkmadığı gözüküyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm işlemlerimi doğru şekilde yaptım. Hakkım olan bursun tarafıma tekrar yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69356189231 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69356189231 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
