to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Su Faturasının Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül 2025 tarihinde, 3076824904 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğime ait 144 TL tutarındaki su faturasını Yapı Kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı ile ödedim. Ödeme işlemi sırasında para hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen İSKİ sisteminde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor.
Bu konuda İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat borcun ödenmediği bilgisini aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödemenin sistemde görünerek borcumun kapatılmasını talep ediyorum. Gerekirse ödeme dekontunu da paylaşabilirim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi, Ayrıca adres ve sözleşme numarası bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 15.09.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Para iadesi yapıldı teşekkür ederim
Teşekkürler
