Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Yardımı Ödemesine Ulaşamıyorum: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

İBB'nin "Kızlar Okusun Diye" eğitim yardımı kapsamında tarafıma 23 Ekim tarihinde 3000 TL ödeme yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak, Yapı Kredi Bankası'na yatırıldığı belirtilen bu ödemeyi kartım olmadığı için kartsız işlemle çekmeye çalıştım fakat üç farklı denememde de parayı çekemedim. Banka ATM'si üzerinden herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Hem İBB hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm; ödememin yatırıldığı söylendi fakat halen hesabıma ulaşamıyorum. Yardım ödemesi kendi adıma yatırılmıştır ve mesajda herhangi bir referans kodu veya hesap numarası belirtilmemiştir.

Ödemenin tarafıma nasıl ulaştırılacağı veya parayı nasıl çekebileceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 10:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69390736401 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yardım Ödemesi ATM'den Çekilemiyor, Bilgi Verilmiyor

Yardım Parasını ATM'den Çekemiyorum, Destek Bekliyorum

18 Aralık 2024 18:28
458
Eğitim Desteği Ödemesi Alınamıyor

Yardım Ödeneği Sorunu: Kartsız İşlem Engeli

08 Ocak 13:44
2.480
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri