"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi talep
16.014 şikayet
Burs Başvurumun Red Edilmesi Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan 3. ve 4. sınıfta yararlandım, şu anda 5. sınıf öğrencisiy...im. Maddi durumumda hiçbir iyileşme olmadığı, aksine bana gerçekten ihtiyaç duymaya devam ettiğim halde 23 Eylül’de yaptığım başvurunun 2 Ocak’ta olumsuz sonuçlandığını öğrendim.
İBB'den Aralık Ayı Onaylı Sen Oku Desteği Hesaba Yatmadı

"Markaya teşekkür ederim iki üç gün geçmeden ödemem yattı sorun çözüldü"
İBB’nin “Sen Oku” desteğinden faydalanan bir öğrencinin velisiyim. Aralık a...yına ait ödeme, Aralık ayı başından beri İBB uygulamasında onaylanmış olara
İSKİ Abonelik İptali Sonrası Teminat Hesaba Yatırılmadı

"1 gün içeresinde halledildi teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde Başakşehir’deki İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden... iptal ettim ve sistemde işlem sonucunun “sonuçlandı” olarak göründüğünü gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Belirtilen Saat Geçtiği Halde Halen Su Yok!

07.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’nde sabah saat 10.00 civarında sular kesildi. Arıza nedeniyle kesi...nti olduğu ve saat 22.00’ye kadar süreceği söylendi ancak belirtilen saat geçtiği halde hâlâ su yok. Tüm gün boyunca susuz kaldığımız için temizlik, yemek, tuvalet gibi en temel i
Sosyal Kartım Teslim Edilmediği İçin Mağdur Ve Acele Çözüm İstiyorum
İstanbul Sosyal Destek kapsamında kullandığım Sosyal Kartımı 22 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart... başvurusunda bulundum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kart teslimi yapılmadı. “Kimliğinizi hazır edin” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. 153’ü ara
Ocak Ayı İBB Abonman Desteği Hesaba Yatırılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı abonman desteğinden yararlanmaktayım. Bu destek he...r ay düzenli olarak hesabıma yatıyordu ve en son Aralık ayında ödeme aldım. Normalde ödemeler ayın 1’i ya da 2’si gibi yatarken, Ocak ayı ödemesi hesabıma hiç yatmadı. Herhangi bi
İBB Bursu IBAN Bilgileri Görüntülenemiyor Ve Güncellenemiyor

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB bursu başvurusu yaptım ve burs alma...ya hak kazandım. Ancak başvuru sırasında IBAN bilgilerimi ekleyip eklemediğ
İBB Kariyer Başvurusuna Yanıt Gelmediği İçin İş Arama Planı Aksadı

"Teşekkürler"
İBB Kariyer üzerinden elektrik teknik alanında açılan ilana genel başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağme...n başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon, e-posta ya da mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İBB Kariyer hesabıma girdiğimde başvuru
İBB Burs Ödememde Gecikme, Hesaba Yatırılmadı

"Burs dün yatırıldı teşekkürler İBB"
2025-2026 Eğitim Yılı Burs Tutarının Yetersizliği Ve Adaletsiz Dağıtımına İtiraz
2025–2026 eğitim yılı için başvurduğum İBB üniversite bursunda bana verilen 5.000 TL’lik burs tutarını, hem önceki yılla... hem de kendi koşullarımla kıyasladığımda son derece yetersiz ve tutarsız bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçen sene tarafıma tam burs verilmişken, bu yıl maddi durumum daha da kötü
Burs Ödeme Tarihi Ve Talimatları Hakkında Bilgilendirme Bekliyorum

İBB’nin Genç Üniversiteli bursuna bu sene ilk kez başvurdum. 2 Ocak tarihin...de sonuçlar açıklandı ve sistemde başvurumun olumlu olduğu yazıyor. Ekranda
Dijital Sayaç Okunamadığı İçin Tek Kişilik Dairede 4 Fazla Su Faturası
İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi, İnönü Caddesi, Ahenk İstanbul Sitesi C Blok, Kat 4, Daire 51 adresinde bulu...nan dairede 15.08.2025 tarihinden itibaren tek kişi olarak kiracı olarak yaşamaktayım. İSKİ Abone No: 29220435 olan su aboneliğim için, 17.10.2025 tarihinde aynı gün içerisinde dö
Maddi Durum Göz Ardı Edilerek Burs Başvurum Reddedildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programına bu dönem başvurdum. Maddi durumum oldukça kısıtlı, babam yalnızca eme...kli maaşıyla evimizi geçindirmeye çalışıyor ve aile olarak başka bir geliri olmayan bir durumdayız. Buna rağmen burs başvurum kabul edilmedi, sadece 5.000 TL tutarında giyim yardım
İSKİ’nin Yarım Bıraktığı Yol Çalışması Bina Temelinde Su Sızıntısına Neden Oluyor


İBB Çözüm Merkezinin Bilgilendirmesi İle Saha Uygulaması Arasındaki Çelişki Mağduriyet Yaratıyor

16.05.1961 doğumluyum ve yıl olarak 65 yaşıma girmiş bulunuyorum. Bu nedenle toplu taşıma araçlarında 65 yaş ücretsiz se...yahat hakkımdan yararlanmak için İBB Çözüm Merkezi’ne başvurdum. Yaklaşık bir hafta içinde tarafıma SMS ile geri dönüş yapıldı ve mesajda 65 yaş kişilerin toplu taşıma araçlarında
"Teşekkürler"
İBB Emekli Pazar Parası Desteği Onaylandınız Dediği Şekilde Reddedildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere verdiği 10.000 TL pazar parası desteği için 2025 yılı Mayıs–Haziran ayları... gibi başvuru yaptım. Başvurudan sonra belediyeden beni aradılar, emekli maaşımın ne kadar olduğu, evimin kira olup olmadığı ve başka bir gelirim olup olmadığı gibi sorular yöneltt
Beykoz Kart Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beykoz Kart hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti...ği için sisteme girmeye çalıştığımda, T. C. Kimlik numarama eski telefon numaram kayıtlı olduğundan doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Beykoz Kart’ı indir
Pendik’te Sürekli Su Kesintileri Ve Zamanında Bilgilendirme Eksikliği

İki gündür İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde aralıklarla yaşanan su kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Su...lar kesildikten sonra SMS ile bilgilendirme yapılıyor; ancak bu bildirimler kesinti olduktan sonra geldiği için hiçbir anlam ifade etmiyor. Planlı ya da plansız, her ne sebeple ol
Kaybolan Anne Kartım İçin Haksız Ceza
İBB Anne Kartımı 27 Kasım tarihinde ikinci kez kaybettim. Kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özell...ikle kartın kapatılmamasını talep ettim. Daha sonra yeni Anne Kart çıkartmak için başvurduğumda, kartı kaybettiğim gün birinin kartı bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı hes
Onaylanan Bursum Yapı Kredi Hesabımda Yatmadı

İBB Genç Üniversiteli bursumun onaylandığını İstanbul Senin uygulamasından gördüm. Bugün okul grubumuzda bursların Yapı ...Kredi hesaplarına yattığı konuşuldu, arkadaşlarım da burslarının hesaplarına geçtiğini söyledi; ancak benim Yapı Kredi vadesiz hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Bursumun
Sosyal Yardım Kartı Ve Gıda Desteği Reddedilen Aile Acil Yardım Talep Ediyor

İstanbul Arnavutköy’de kirada oturuyorum, üç çocuğum var ve eşim engelli başvurusu yapmış durumda, henüz rapor sonucunu ...bekliyoruz. Benim de düzenli bir işim ya da gelirim yok, evimizde sigortalı çalışan ya da maaş alan kimse bulunmuyor. Aylık 10.000 TL kira ödüyoruz ve şu an sadece İBB üzerinden sü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99