Onaylanan Sosyal Yardım Tutarının İstanbulkart’a Hâlâ Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden tarafıma İstanbulkart’ıma 2.000 TL tutarında sosyal yardım tanımlandığı ve bu ödemenin kartıma yatacağı bilgisi ...

İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden tarafıma İstanbulkart’ıma 2.000 TL tutarında sosyal yardım tanımlandığı ve bu ödemenin kartıma yatacağı bilgisi ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde ...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sosyal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eşim çalışmıyor, üç çocuğum var ve yeşil kartlıyız. Çocuklarımdan ikisi okula gidiyor, biri de bebek. Buna rağmen yaklaşık beş yıldır nakdi destek ve alışveriş kartı için başvuru yapıyorum, sade...

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal...

İBB sosyal yardımlarına başvurumu yaptıktan sonra sistemdeki durumum uzun süredir “Durum: Değerlendirme, başvuru durumunuzu sorgulamak için lütfen Alo 153 destek hattından bizimle iletişime geçiniz” şeklinde görünüyor ve yaklaşık üç aydır hiçbir değişiklik olmuyor. Ne onay veriliyor ne de red bilgis...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır uğraştığım sosyal yardım başvurusu sonucunda Aralık 2025 ayında 1.500 TL, Ocak 2026 ayında ise 2.000 TL olmak üzere iki aydır İstanbulkart’ıma yardım yüklemesi yapıldığına dair SMS alıy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım ve özellikle “Sen Oku” desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esenyur...

İBB’nin özel gereksinimli çocuklara yönelik eğitim kırtasiye desteğiyle ilgili yaşanan ciddi gecikmeyi ve belirsizliği dile getirmek istiyorum. Yedi sene öncesine kadar bu kırtasiye desteği düzenli olarak ödenirken, senelerdir sürekli problem çıkan, yattı denilip yatırılmayan bankalar ile insanları ...

İBB’nin lisans öğrencilerine yönelik sosyal yardım başvuruma onay SMS’i 8 Ocak tarihinde gelmesine rağmen, ödeme hesabıma yatmadı. Sistem üzerinde evraklarda aylık 20.000 TL kazandığım göründüğü bilgisi var; ancak bu yardımı alacağım düşüncesiyle bütçemi buna göre ayarlamış ve çıktığına çok sevinmiş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce Beyoğlu ilçesinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi de yine yaklaşık 4 ay önce tarafıma iletilmesine rağmen, o günden bu yana kartla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kartım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü...
Sosyal yardım kartım. Ben kiracı olmama rağmen tek çalışan eşim olmasına rağmen. Bir yıl önce kestiler. 6 ay sonra başvuru yaptım reddettiler Tekrar 6 ay geçti tekrar başvuru yaptım. Yine reddettiler. Şimdi bir daha başvuru Yapmışım. Aylar oldu hala değerlendirmede diyor eşim işsiz. Geçinemiyorum. E...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan desteğine başvuruda bulundum. Başvurumu tamamladıktan hemen sonra sistemde duru...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek programı kapsamında SEDAP başvurusu yapmış ve aile olarak halk süt desteği almaktaydık. Kardeşim henüz 5 yaşındayken bu yardımımız kesildi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Biz de tekrar başvuru yaptık, sosyal kartımızla ilgili olum...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 07.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra sistemden kontrol ettiğimde başvuru durumunun “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bu askıya alma işleminin hangi kritere göre ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2...

Yaklaşık iki aydan uzun süre önce İBB’nin Sofra destek sosyal yardımına başvuruda bulundum. Başvurudan sonra evime gelinerek inceleme ve görüşme yapıldı ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Online sorgulama ekranında da başvu...

İBB Sosyal Yardım Sofra Desteği için Haziran 2025’te kendi adıma başvuru yaptım. Sistemde başvuru durumum yaklaşık 7–8 aydır “Kurul onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süre içinde tarafıma SMS, telefon ya da e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü arad...

İBB’ye annem adına market kartı sosyal yardım başvurusu yaptım. Bugün, 09 Ocak tarihinde ev ziyareti için geldiler. Aynı gün içinde İBB’nin sitesine ve uygulamaya baktığımda başvurunun “askıda olumsuz” olarak göründüğünü fark ettim. Annem hasta, babam çalışmıyor ve gerçekten maddi olarak çok zor du...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1,5 yıl önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı; başvurumun onaylandığı söylendikten sonra ise yalnızca yaklaşık 4 aydır süt yardımı almaya başladım. Ancak benim asıl ihtiyacım süt değil, market kartı ve erzak y...