İBB Sofra Desteği Red Edilmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden talep ettiğim Sofra desteği başvurum, içinde bulunduğum zor duruma rağmen “sosyal yardıma uygu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden talep ettiğim Sofra desteği başvurum, içinde bulunduğum zor duruma rağmen “sosyal yardıma uygu...

İBB Geçim Destek başvurum yaklaşık bir senedir “planlama havuzunda” görünüyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Daha önce de birçok kez başvuru yapmıştım, hepsi reddedildi; son başvurumda ise uzun süredir sadece planlama havuzunda bekletiliyorum. Kirada oturuyorum, ikiz bebeklerim var ve şu an 10 aylık. ...

İstanbul Esenyurt SYDV’ye yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak hane yardımı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde sistemde sadece “reddedildi” ve “feshe...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve ekonomik destek programına 2025 yılı içerisinde başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 1 senedir “planlama havuzunda değerlendirme kurulu onayında” görünmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca kurumla iletişime geçmeme rağmen ne başvurum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği Vakıf Kart market kartı desteğinden yararlanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce kartım kesildi, yeniden başvuru yapmam istendi. Yeniden başvuruda bulunmama rağmen bu kez de “uygun görülmediği” söylenerek yardımım tekrar iptal edildi. Evde ...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında Geçim Sofra Desteği için tam bir yıl önce başvuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen bu yardımdan henüz hiç faydalanamadım. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru kaydı verildi ve sistemde yardıma hak kazandığım söylenmesine rağmen ne yardımın ne olduğu net olar...

Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım, herhangi bir yazılı bildirim veya SMS almadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda, kartımın uygun görülmediği ve 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi. Ben yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyordum ve özellikle beyin tümö...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli annelere yönelik “engelli yakını sosyal destek ödemesi” kapsamında 6.000 TL yardım yapıldığını ve 27 Ocak tarihinde birçok kişiye bu konuda bilgilendirme mesajı gittiğini öğrendim. Ancak Down sendromlu bir kızım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS vey...
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y...
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve 2024 Haziran ayında İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir sonuçlandırma yapılmadı, tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp şikayette de bulundum, anca...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve işlemin en geç 2 ay içinde sonuçlanacağını söylediler. Aradan 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma telefon, SMS ya da e-posta yoluy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradığımda, 2025 yılında sosyal yardım için yaptığım başvurunun sistemde “olumlu sonuçlanmış” ve onaylanmış olarak göründüğünü öğrendim. Ancak yaklaşık bir senedir bana hiçbir şekilde herhangi bir yardım ulaşmadı. Ben kirada oturan, sadece eşi çalışan ve i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını...

Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market kartı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalanmak için 2023 yılında Beyoğlu’nda ikamet ederken 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Çevremdeki birçok kişiye düzenli olarak market kartı ve farklı destekler verildiğini görmeme rağmen, bana yalnızca birkaç kez Halk Sütü yardımı yapıl...

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Yardım kapsamında “Geçim Sofrası” market alışveriş kartı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Arada...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 yılı Eylül‑Ekim ayları gibi kendi adıma sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru sonucunda sistemde “uygun görülen yardım verilecektir” şeklinde onay görünmesine rağmen, aradan bir yıldan fazla zaman geçti ve sadece süt desteği dışında hiçbir yardım tarafıma ula...

Yaklaşık 3 yıldır İBB Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 01.01.2026 tarihinde arandım ve başvurumun yeniden yapıldığı, onaylandığı ve limitimin 1500 TL’den 2000 TL’ye yükseltildiği bilgisi verildi. Ocak ayı ödemesi de kartıma yattı, ancak Şubat ayı ödemesi yatmadı. Bunun üzerine 1...

İBB’nin nakdi sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru 2025 yılında hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi veya itiraz yolu gösterilmediği için neden reddedildiğini öğrenemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de kirada ot...

İBB Sosyal Yardım başvurum için 2024 yılında tarafıma, değerlendirme kurulunun başvurumu onayladığı ve bana uygun görülen sosyal destek miktarının sağlanacağı yönünde bilgi verildi. Bu kapsamda yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere 2.000 TL ödeme aldım; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden, gıda yardımı ağırlıklı olmak üzere sosyal yardım başvurularım olmasına rağmen, başvurularım 24.05.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez reddedilmiştir. Hiçbirinde tatmin edici, açık bir gerekçe tarafıma...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde uzun süredir “Sosyal ekonomi değerlendirmeniz tamamlanmış, kurulun onayına sunulmuştur” ifadesiyle görünüyor; ancak bir türlü sonuçlanmıyor. Bu ifade yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı şekilde d...