to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumda Cevapsızlık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumumuzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı ve market kartı talebinde bulunduğumu da kendilerine belirttim.
Bize, başvurumuzla ilgili bir gelişme olursa aranacağımız veya SMS gönderileceği söylendi; ancak geçen süre içinde ne telefonla ne mesajla ne de yeniden eve gelen giden oldu, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçinde bulunduğumuz durum acil olduğu için bu belirsizlik bizi daha da zorluyor.
İhtiyaçlarımızın aciliyetini dikkate alarak başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, özellikle gıda yardımı ve market kartı konusunda hızlı dönüş yapılmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69820724185 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69820724185 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
