İBB Cihangir Tesisinde Bahşiş Sorgulayan Personelin Kırıcı Davranışı
Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’n...e gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece
Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’n...e gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece
Beykoz Koru Sosyal Tesisleri’ne uzun süredir düzenli olarak sabah kahvaltısına gidiyorum. İki kişilik serpme kahvaltı si...parişi veriyorum ve yanına birçok ekstra ürün de almama rağmen, termos çay verilmesi gerekirken verilmiyor. Garson arkadaşlar, başta duran yetkililerin izin vermediğini, sürekli ma
10.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında arkadaşımla birlikte Cihangir Sosyal Tesisi’ne kahvaltı için geldik. Sırada be...kledik, sıramız gelince masamıza oturduk ve garsonun menüyü getirmesini bekledik. Hatırlatmamıza rağmen bizimle ilgilenmek yerine, garson kendi inisiyatifiyle bizden sonra gelen ya
10 Ocak saat 10.43 civarında ailemle birlikte İBB Küçükçekmece Sosyal Tesisleri’nde kahvaltı yaptık. 3 kişilik serpme ka...hvaltı söyledik, toplam 5 kişiydik. Gelen serpme kahvaltı menüsü zaten oldukça yetersizdi; sadece bir çeşit reçel, üç çeşit peynir ve sıcak olarak bir adet sahanda yumurta ile bir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beykoz Kart hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti...ği için sisteme girmeye çalıştığımda, T. C. Kimlik numarama eski telefon numaram kayıtlı olduğundan doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Beykoz Kart’ı indir


Küçükçekmece Soğuksu Sosyal Tesisleri’ne daha önce et yemek için gittiğimizde arkadaşım ile birlikte ciddi şekilde zehir...lenmiştik. Uzun süre bu nedenle gitmedik. Dün, 27.12.2025 tarihinde “bir çorba içip çıkalım” diyerek tekrar şans vermek istedik. Soğuksu’daki, Seyir ile Macera Parkı’nın ortasında
Bugün Zeyrek İBB Sosyal Tesisler’de kahvaltı yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahvaltı tabağı sipariş ...ettik ve menüde bu tabağın içinde ücrete dahil olarak 2 bardak çay yazıyordu. Buna rağmen 2 bardak çay servis edilmedi. Durumu sorduğumuzda bize çayın ikram olduğunu, bu yüzden ve
21.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İBB Altınboynuz Sosyal Tesisleri’ne gittiğimizde yine masa kullanım süresi ve ...bekleme süreleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşadık. Tesis içinde masaların uzun süre boyunca aynı kişiler tarafından kullanılması nedeniyle yeni gelen müşteriler olarak oturmak için
Dün saat 11.00 civarında kahvaltı yapmak için İBB İstinye Sosyal Tesisleri’...ne gittiğimde, masamıza kahvaltı sırasında kirli ve hijyenik görünmeyen bar


İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Çamlıca Sosyal Tesisleri’nden sık sık hizmet alan bir vatandaşım. 12 Aralık Cuma... günü bu tesiste salep ücreti olarak 100 TL alındığını gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Sosyal tesislerin temel amacının İstanbullulara daha erişilebilir ve makul fiyatla
İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için durumu 153 Çağrı Merkezi’ne bildirdim ve yeni kartımın basıldığını öğrendim. An...cak üzerinden yaklaşık bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte kartımın
07 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı Beykoz’daki sosyal tesis restoranında yemek yerken sipa...riş ettiğim ızgara köftenin içinden demir parçası çıktı. Bu durum, sağlığımı açıkça tehlikeye atan ve kabul edilemez bir hijyen ile güvenlik sorunudur. Demir parçasını fark eder e
Diyanet İşleri Başkanlığı’na bağlı Bahçelievler Müftülüğü’ne, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Bahçelievler Belediye...si’ne Yenibosna durağındaki mescidin bir süredir kapalı olması nedeniyle yaşanan mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu bölgede başka mescit bulunmadığı için özellikle namaz vakitleri

Florya engelliler kampı engelliye uygun değil engeller mağdur ediliyor gece ambulansla hastaneye gittik acil durumdan do...layı dönüşte araç bile yok kendi imkanlarımızla geldik tekerlekli sandalyeye uygun değil her yer çukur tümsek odalardaki acil buton sistemleri çalışmıyor.




Akşam yemeği için Florya sosyal tesisleri ne gittik 4 kişi masa için yazıldık 3 buçuk saat sonra mesaj geldi sıramızın g...eldiği ile alakalı bir de 5 dakika içerisinde gelmez isek sıra hakkı yanıyor yani bu süreçte kapı önünde beklemen gerekiyor maalesef yani bu kadar doluluk varsa sıra almayı kapamal
05.05.2025 tarihinde saat 11:08:25’te Belgrad Ormanı ana girişinden 35ake072 plakalı aracımla giriş yaptım. Giriş ücreti...nin HGS ile tahsil edileceği söylendiği için herhangi bir uyarı almadım ve HGS bakiyemi de düzenli olarak kontrol ettim. HGS borç sorgulama ekranında da bu geçişlere dair herhangi
07.11.2025 tarihinde saat 10.47’de eşim ve kızımla birlikte İBB Dragos Sosyal Tesisleri’nde kahvaltı yapmak için gittik.... Masada bulunan QR kodunu okuttuğumuzda, hem benim hem de eşimin telefonunda menü açılması gerekirken, karşımıza reklamlar çıktı ve kısa süre sonra Türk Telekom’dan “buongiorno” ad
07.11.2025 tarihinde sabah saat 10.47’de eşim ve kızımla birlikte İBB Dragos Sosyal Tesisleri’nde kahvaltı yapmak için g...ittik. Masada bulunan QR kodunu menüyü görmek amacıyla hem kendi telefonumla hem de eşimin telefonu ile okuttuk. Ancak menü yerine karşımıza reklamlar çıktı. Sonrasında Türk Teleko
27 Ekim 2025 sabahı oğlumla birlikte Florya Engelliler Merkezi’ne bir haftalık tatil için gittik ve 1 Kasım’da ayrıldık.... Oğlum 9 yaşında, özel gereksinimli bir çocuk ve bu tatili uzun süredir bekliyorduk. Ancak, yaşadığımız deneyim beklentilerimizin çok altında kaldı. Öncelikle, temizlik konusunda
"Emeği geçen herkese ve tüm çalışanlara teşekkür ederim"
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Vapur Cafe'nin iskelede b...ulunan açık alanında temizlikle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İBB üniform
01.10.2025 tarihinde saat 17:50’de İBB O**** V*** Sosyal Tesisleri restoranında, İlkkafe bölümünde yemek yerken çorbanın... içinde tırnak buldum. Durumu hemen restoran personeline ilettim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için yetkililerd



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99