Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Tesisleri Kayan Takvim Sistemi Şeffaf Açıklama Ve Eşit Erişim Talebi

profile
22 Şubat 00:58
421

İBB Sosyal Tesisleri’nde bu yıl uygulanmaya başlanan “kayan takvim” rezervasyon sistemi nedeniyle 10 Şubat’tan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonların hangi gün ve saatte açıldığıyla ilgili hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadığı için, kullanıcılar olarak kendi tahminlerimizle gece 00.01’de sisteme girmeye çalışıyoruz.

Ancak sistem açılır açılmaz, sadece 10–15 saniye içinde tüm tesislerdeki kontenjanların dolu göründüğüne defalarca şahit oldum. Günlerdir farklı tarihler ve farklı tesisler için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu kadar kısa sürede tüm kontenjanların tamamen dolması, sistemde adil ve eşit erişim olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik ve şüphe oluşturuyor.

Kamuya ait ve tüm vatandaşlara açık olması gereken bu tesislerde rezervasyonlara fiilen erişememek, bende büyük bir haksızlık duygusu yaratmaktadır. Rezervasyonların açılış saatlerinin şeffaf biçimde ve önceden açıkça ilan edilmesini, sistemin herkes için adil erişimi sağlayacak şekilde gözden geçirilmesini ve yaşanan bu durum hakkında kamuoyuna net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 13:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69812835658 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gülden
Gülden
26 Şubat 10:31

Konu ile alakalı tarafıma, İBB' nin şikayetiniz isleme alınmıştır bilgisi ve bizi puanlar misiniz? Talepleri dışında herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun haka devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kütüphane Rezervasyon Sistemi Sorunu

profile

İBB Kütüphanelerinde Rezervasyon Sistemi Sürekli Dolu Görünüyor, Çalışma Planlarım Aksıyor

profile
07 Ocak 01:05
1.109
ibb-kutuphanelerinde-rezervasyon-sistemi-surekli-dolu-gorunuyor-calisma-planlarim-aksiyor-1.jpg

Ramazan İftar Rezervasyonu Sürekli Dolu, Vatandaşlar İçin Adaletsiz Sistem

profile
22 Şubat 11:57
988
ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-2.jpg
ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri