to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan İftar Rezervasyonunda Online Sistem Sürekli Dolu
Yaklaşan Ramazan nedeniyle Fethi Paşa Sosyal Tesisleri’nde iftar için yaklaşık bir haftadır her gün, günün farklı saatlerinde İBB Sosyal Tesisleri online rezervasyon sisteminden yer bakıyorum. Sisteme düzenli ve çok sık girmeme rağmen sürekli “dolu” ibaresiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yer bulunamıyor.
Rezervasyonun sadece online olarak yapılabildiği söyleniyor, alternatif bir yöntem sunulmuyor. Buna rağmen sistemde sürekli dolu görünmesi ve başka bir çözüm yolu olmaması nedeniyle sürecin sağlıklı ve şeffaf işlemediğini düşünüyorum.
İBB’den talebim, online rezervasyon sisteminin acilen teknik ve operasyonel açıdan detaylı şekilde incelenmesi, kontenjan ve doluluk bilgilerinin şeffaf biçimde açıklanması ve gerçekten rezervasyon almak isteyen vatandaşlar için adil bir erişim imkanı sağlanmasıdır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69811519852 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Benim mağduriyetim giderilmiyor bugün yine 00.00 rezervasyon yaptırdım 4 kişilik tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum devam et kutucuğuna tıkladım bir süre bekledikten sonra her şey tepe taklak oldu bir anda kontenjan sıfırlandı şimdi siz diyeceksiniz ki sistemsel hata şöyle böyle diye geçiştireceksiniz nerede ya insan hakkı bu saate kadar uykusuz bekleyip randevu oluşturmaya çalışıyorum ben hakkımı helal etmiyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
1 gram yardımcı olmuyorsunuz teşekkür etmenize gerek yok Bilgilendirme gelmesi benim işime yaramıyor benim mağduriyetimi çözmüyorsunuz
