Ramazan İftar Rezervasyonu Sürekli Dolu, Vatandaşlar İçin Adaletsiz Sistem

Yıllardır Ramazan ayında İBB Sosyal Tesisleri’nden, özellikle de Cihangir Sosyal Tesisi’nden rezervasyon almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Beş Ramazandır sistem üzerinden giriş yapıyorum, tüm tesislerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da “vatandaşa kolaylık” denilerek online sistem açıldı, ilk hafta için takvim açıldığında daha 10 dakika olmadan bir haftalık tüm saatler ve tüm tesisler dolu görünüyordu.

Daha sonra sistem günlük olarak gece 00.00’da açılmaya başlandı, o saatte tekrar tekrar denememe rağmen yine dolu uyarısı alıyorum. İki kişilik basit bir rezervasyon için bile yer bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Beş yıldır deniyorum, sonuç her seferinde sıfır ve bu durum artık tesadüf gibi görünmüyor.

Defalarca belediyeye ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım, defalarca denememe rağmen pratikte hiçbir çözüm sunulmadı. Sistem sanki vatandaştan çok belirli kişilere ya da gruplara hizmet ediyormuş, normal bir vatandaş için ise sadece “dolu” yazısı gösteriliyormuş gibi bir algı oluşuyor.

İBB Sosyal Tesisler’den talebim, bu rezervasyon sisteminin ciddi şekilde denetlenmesi, adil ve şeffaf hale getirilmesi ve gerçekten vatandaşın da erişebileceği bir düzen kurulmasıdır. Beş yıldır iki kişilik sıradan bir iftar rezervasyonu bile alamamak kabul edilebilir bir durum değildir.