to read complaints and reviews, or file yours.Cihangir Sosyal Tesis Şikayetim
10.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında arkadaşımla birlikte Cihangir Sosyal Tesisi’ne kahvaltı için geldik. Sırada bekledik, sıramız gelince masamıza oturduk ve garsonun menüyü getirmesini bekledik. Hatırlatmamıza rağmen bizimle ilgilenmek yerine, garson kendi inisiyatifiyle bizden sonra gelen yabancı uyruklu müşterilerin siparişini almaya başladı.
Personelin genel olarak ilgisiz ve düzensiz olduğunu gözlemledik, insanlar sipariş verebilmek için adeta garsona ulaşmaya çalışmak zorunda kalıyordu. Bu durum bize kendi ülkemizde dışlanmışız hissi verdi. Kahvaltı için aç bir şekilde gelmemize rağmen önceliğin bizde değil de bizden sonra gelen misafirlerde olması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Eskiden burada hizmet çok daha iyiydi, şu an hizmet kalitesinin neredeyse sıfıra indiğini görmek hayal kırıklığı yarattı.
Bu nedenle, özellikle personel yönetimi ve müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve hizmet kalitesinin tekrar eski seviyesinin de üzerine çıkarılmasını, müşteriler arasında hiçbir şekilde ayrım yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69673314156 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69673314156 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
