İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Tesislerpersonel

08.07.2026 tarihinde saat 22.50 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan İsper tuvaletini kullanmak istediğimde, tuvalet gö...revlisi tarafından içeri alınmadım. Kapanış saatine yaklaşık 6 dakika olmasına rağmen görevli kapıyı kapattı ve “Açamam” diyerek tuvaleti kullanmama izin vermedi. Kapanışa bu kada...

Sık sık kahvaltı için gittiğim İBB Florya Sosyal Tesisler içinde yer alan, denize en yakın işletme olan Sahil Kafe’nin a...çık alanında ciddi bir sigara dumanı sorunu yaşanıyor. Bu alan ağaçlarla çevrili olduğu için duman uzun süre dağılmıyor ve kahvaltı yapmak isteyenler yoğun sigara, hatta zaman zama...

2 Temmuz Perşembe günü saat 20:50 civarında İBB Küçük Çamlıca Sosyal Tesisleri’ni ziyaretim sırasında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasadan özellikle buzlu bardak isteyip, buzlu bardak verip veremeyeceklerini sordum. Görevli “tabii ki de veririz” diyerek herhangi bir ek ücret bilgisinden...

24.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde ailemle birlikte İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Haliç Sosyal Tesisleri’nde ...öğle yemeği için gittik. Daha önce de birkaç kez gelmiş ve hem yemeklerden hem personelin ilgisinden memnun kalmıştık, bu yüzden aynı kalitede bir hizmet beklerken tam tersiyle kar...

13 Haziran saat 10.20 sularında İBB Pendik Gözdağı Sosyal Tesisleri’ne gazi yakını olarak gittim ve İBB Sosyal Tesisleri... gazi yakını kartımı Self Servis kasa tarafındaki erkek görevliye gösterdim. Ancak görevli, bu kartın burada geçerli olmadığını söyleyerek işlemi normal fiyatlar üzerinden yaptı. ...

19 Mayıs günü saat 15.14 civarında İBB Beykoz Sosyal Tesisi’nin deniz kenarındaki girişinde çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Kapıda giriş ve kayıtla ilgilenen, saçında sarı boya bulunan kadın çalışan, son derece saygısız, ilgisiz ve müşterilere karşı kırıcı bir tavır sergiledi. Sadece karekod o...

Maltepe Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi önündeki parkta bugün saat 14:10 civarında üç yaşındaki kızımla birlikte bulunuyor...duk. Kızım parkta oynarken aniden tuvalet ihtiyacı oldu. Hemen yanımızda bulunan Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi’ne girerek, içeride görevli olan hanımefendilerden çocuğumu tuvalete ...

13 Mayıs 2026 Çarşamba sabahı idea Moda Kadıköy şubenize gittim. Açılış saati olarak 09.00 bilgisi verilmiş olmasına rağ...men 09.15 olduğunda hâlâ personel yoktu, ocaklar kapalıydı ve tost makinesi, yağ kızartma makinesi gibi pişirme ekipmanları soğuktu. Normal şartlarda 5 dakikada hazırlanabilecek ik...

24.04.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında İBB İstinye Sosyal Tesisleri’ne gittim. Yıllardır düzenli olarak gittiğim... bu tesiste, İstinyeli ve kamu çalışanı olarak kullandığım personel kartımla her zaman uygulanan kamu personeli indirimini bu kez kasıtlı olarak yapmadılar. Aynı kartı yıllardır so...

10.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Sultangazi Mağlova Sosyal Tesisleri’ne kahve içmek için gittik. Fiyat ve lezzet ol...arak ortalama sayılabilecek bir yer olmasına rağmen çalışanların üslubu ve tavrı o kadar rahatsız ediciydi ki, yaşadığımız deneyimi paylaşma gereği duydum. Burasının bir İBB sosyal...

Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’n...e gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece ...

10.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında arkadaşımla birlikte Cihangir Sosyal Tesisi’ne kahvaltı için geldik. Sırada be...kledik, sıramız gelince masamıza oturduk ve garsonun menüyü getirmesini bekledik. Hatırlatmamıza rağmen bizimle ilgilenmek yerine, garson kendi inisiyatifiyle bizden sonra gelen ya...

21.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İBB Altınboynuz Sosyal Tesisleri’ne gittiğimizde yine masa kullanım süresi ve ...bekleme süreleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşadık. Tesis içinde masaların uzun süre boyunca aynı kişiler tarafından kullanılması nedeniyle yeni gelen müşteriler olarak oturmak için ...

Dün saat 11.00 civarında kahvaltı yapmak için İBB İstinye Sosyal Tesisleri’...ne gittiğimde, masamıza kahvaltı sırasında kirli ve hijyenik görünmeyen bar...

27 Ekim 2025 sabahı oğlumla birlikte Florya Engelliler Merkezi’ne bir haftalık tatil için gittik ve 1 Kasım’da ayrıldık.... Oğlum 9 yaşında, özel gereksinimli bir çocuk ve bu tatili uzun süredir bekliyorduk. Ancak, yaşadığımız deneyim beklentilerimizin çok altında kaldı. Öncelikle, temizlik konusunda ...

01.10.2025 tarihinde saat 17:50’de İBB O**** V*** Sosyal Tesisleri restoranında, İlkkafe bölümünde yemek yerken çorbanın... içinde tırnak buldum. Durumu hemen restoran personeline ilettim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için yetkililerd...

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Dragos Sosyal Tesisleri’nin kapalı restoran bölümünde QR kod uygulaması üzerinden sıra ...almak istedim. D02491 takip numarasıyla saat 16.13’te sıraya girdim ve önümde yaklaşık 10-15 kişi olduğu belirtiliyordu. Ancak ekran kapalı olduğundan sıramı takip edemedim. Yaklaş...

20.08.2025 tarihinde İBB Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri restoranında kahvaltı sırasında garsonların kaba konuşmaları,... ilgisiz ve bezgin tavırlarıyla karşılaştım. Hizmet sırasında hem iletişimleri hem de genel tutumları oldukça nezaketsizdi. Ödeme sırasında personelin tutum ve nezaketsiz davranışl...

Bugün ailemle tatlı, çay vb. Yemek için gittik fakat kapıdan bile içeri alınmadan, sadece balık menüsü yiyecekseniz giri...ş var diyen bir personel kapıda duruyordu. Çok şaşırdık ve üzüldük, çünkü o kadar hevesle gitmiştik. Bu uygulamayı çok saçma bulduk.

27 Nisan 2025 akşamı, akşam yemeği için gittiğimiz Kasımpaşa Sosyal Tesisle...ri'nde, İBB personeli olduğum ve kartımı verdiğim halde yüzde 20 indirim uy...

Tüm kamu kurum ve kuruluşların da, (hastanelerde, toplu taşımalarda vs.) en...gelli önceliği olduğu halde, İBB sosyal tesislerde engelli önceliği persone...

İBB Firuzköy Sosyal Tesislerinde İçki Satışı Normalde ailece gidebildiğimiz... sosyal tesislerde ilk defa içki satışı ile karşılaştım. Personel aşırı ter...

Kadıköy Vapur Cafe’de Hizmet Yetersizliği ve Ödeme Sorunu Kadıköy Vapur Cafe’de yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum.... Öncelikle, masalarda şarj yeri bulunmuyor, bu da özellikle uzun süre oturmak isteyen müşteriler için büyük bir eksiklik. Ayrıca, yiyecek ve içecek siparişi verdiğimde QR kod ile ...