to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Gözdağı Sosyal Tesisinde Gazi Yakını Kartı İndirimine Reddedildi
13 Haziran saat 10.20 sularında İBB Pendik Gözdağı Sosyal Tesisleri’ne gazi yakını olarak gittim ve İBB Sosyal Tesisleri gazi yakını kartımı Self Servis kasa tarafındaki erkek görevliye gösterdim. Ancak görevli, bu kartın burada geçerli olmadığını söyleyerek işlemi normal fiyatlar üzerinden yaptı.
Diğer sosyal tesislerde bu karta indirim uygulandığını, her yerde geçerli olduğunu bildiğimi belirttim, buna rağmen “burada geçmiyor” denilerek herhangi bir indirim tanımlanmadı ve ödediğim tutar normal fiyat üzerinden alındı. Bu durum hem hak kaybına uğramama hem de manevi olarak üzülmeme neden oldu.
Gazi yakını kartının Pendik Gözdağı Sosyal Tesisi’nde de geçerli hale getirilmesini, gerekli bilgilendirmenin personele yapılmasını ve benzer durumda olan başka kişilerin mağdur edilmemesini saygıyla talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70218459760 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Restorant bölümünde indirim geçerlidir. Self Servis bölümünde geçerli değildir diye cevap verilmiş. Self Servis bolumu başka topraklara ait bir işletme midir? Çok yanlış bir uygulama ve kınıyorum bu durumu. İlk defa böyle bir şey duyuyorum. Böyle bir ayrım yapılması hiç doğru değil. Sosyal tesis her tarafında sosyal tesistir ve tarifeler her yerinde aynı uygulanmalıdır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
