İBB Sosyal Destek Kartı Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ocak ayında sedp üzerinden İBB Sosyal Destek Kartı başvurusunda bulundum. A...radan aylar geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “planlama havuzu
Ocak ayında sedp üzerinden İBB Sosyal Destek Kartı başvurusunda bulundum. A...radan aylar geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “planlama havuzu
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
5 Ocak’ta 153 üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım gıda kartı için başvuru yaptım. Daha sonra telef...onla görüşme sağlandı ve bu görüşmede başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanırken yaklaşık bir aydan uzun süredir çözülemeyen bir sor...un yaşamaktayım. Kartımda bekleyen bakiye olmasına rağmen sistem üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yıllardır yararlandığım sosyal destekleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Y...aklaşık 3 yıl boyunca düzenli olarak yatan market kartı desteğim ve süt yardımım geçen sene Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalden sonra yetkilileri aray
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal market kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve ardından Alo 153 üzerinden... yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili SMS geldi, şu an sistemde aktif görünüyor ve hesabıma para da yatıyor, ancak kartım gelmediği için bu bakiyeyi iki aydır kullanamıyor
İBB’nin sağladığı İstanbulkart Market Kart yardımı kapsamında adıma yaklaşık 4 ay önce kart tanımlandı ve bakiyelerim de... kartıma yattı, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ocak ayında kartımın çıktığını öğrendim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur ediy

İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur
İBB’nin internet sitesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sosyal yardım kapsamında market kartı başvurusu yaptım. Başvurum...un ardından 13 Mart’ta ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve değerlendirilmeye alındığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
06.05.2026 tarihinde İBB Market kart başvurusu yaptım, 07.05.2026 tarihinde ise 1-70068716877 başvuru numarasıyla kart b...aşvurumun onaylandığı ve adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım Esatpaşa Mahallesi Mustafapaşa Sokak No:33/35 Kat:4 D
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek İstanbulkartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 1...9.03.2026 tarihinden beri yeni kartımın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Kayıp kart sonrası yeni kart başvurumu Alo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü ...aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahm
İstanbul Beslenme Destek Kartı sahibiyim. Mart ayında kartımı kaybettiğim için ilgili hattı arayarak kartımın iptal edil...mesini ve yeni kart başvurusu yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve yeni kart başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 13 Nisan Pazartesi gününden bu yana a
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. 7’si günü Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ve i...şlemim alındı, tarafıma da başvuru kaydının oluşturulduğu belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaştırılmadı. Sosyal yardım kartı t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 26 Mart tarihinde kaybettim ve aynı gün 153 üzerinden arayar...ak yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve 153’ü tekrar aradığımda da sürece dair net bir bilgi alamadım. Kartım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmet kartı başvurum Şubat ayında onaylandı, kartımın basıldığı ve kart numaramın... oluştuğu tarafıma iletildi. Ancak aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Her hafta düzenli olarak, neredeyse 5 kez İBB sosyal hizmetler birimini ar
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum geçen sene on...aylandı ve yaklaşık 1 yıl boyunca market kartı yardımı aldım. Bir yılın sonunda 153 hattından beni arayarak “güncelleme yapıyoruz” dediler, birkaç soru sordular ve sonrasında kartı
İBB Sosyal Destek Kartım Nisan–Mayıs 2025 döneminde kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Müş...teri hizmetleri o gün için kayıt oluşturdu ancak tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üzerine ikinci kez tekrar 153’ü arayıp durumu anlattım, sadece sürecin devam ettiği söylendi
İstanbul büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartıma Aralık 2025deyattı 2026dayız ve mayısın25 oldu paran kartıma yatmad...ı ihtiyacımız olmasa yazmazdım mağduriyetimizi kısa sürede karşılaşırsa çok memnun olurum 3kızım var eşim işten çıkarıldı bende rasızım en küçüğüm daha 8yaşında ilk okul üçe gidiyo
İBB Market Kartımdan yaklaşık 7 ay faydalandım, Ekim 2025’e kadar almam gerekirken kartım aniden iptal edildi. Bunun üze...rine 9 Nisan’da yeniden başvuru yaptım ve eve inceleme için gelindi. Görevli, heyet değerlendirmesinden sonra yaklaşık 1 ay içinde olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söyledi
Şubat ayında kaybolan İstanbul Sosyal Kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Yeni kartımın sisteme düşmesinin üzerinden... yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece toplu dağıtım yapıldığını, beklemem gerekt
İBB’ye ait market kartımı uzun süredir BİM, A101 ve Şok marketlerinde kullanıyordum. Eylül 2025 tarihinde kartımı hiçbir... gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş olarak gördüm ve kartımdan artık faydalanamadım. Durumu öğrenir öğrenmez başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir sebep açıklanmadan reddedi
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Market Kartı için başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği söylenmesine ve bana “size me...sajla dönüş yapılacak” denmesine rağmen aradan geçen uzun zamana karşın tarafıma herhangi bir kart teslimi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazarak
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025... Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99