to read complaints and reviews, or file yours.İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Destek Market bakiyemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emine Akmaz adı...na kayıtlı İstanbulkartım için 10 Ağustos’ta kişiselleştirme işlemini yaptım ancak Ağustos ayı yüklemesi hâlâ kartıma tanımlanmadı. Uygulama/dijital cüzdan ekranında bakiyem 0,00 T
İBB sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Her ayın birinde veya ikisinde yatan sosyal destek ödemem bu ay hiçbir şekilde k...artıma yüklenmedi. Düzenli olarak yatan bir ödemenin bu ay yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili ta
İstanbul büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartıma Aralık 2025deyattı 2026dayız ve mayısın25 oldu paran kartıma yatmad...ı ihtiyacımız olmasa yazmazdım mağduriyetimizi kısa sürede karşılaşırsa çok memnun olurum 3kızım var eşim işten çıkarıldı bende rasızım en küçüğüm daha 8yaşında ilk okul üçe gidiyo
İBB sosyal destek market kartımızı bu ay kullanmak istediğimizde bakiyemiz yüklenmediği için İBB sosyal destek müşteri h...izmetlerini aradık ve kartımızın iptal edildiğini öğrendik. İptal sebebi olarak, kentsel dönüşüme giren binamızdan taşınmamızı ve adres değişikliğini gösterdiler. Oturduğumuz bina
"Mağduriyet giderildi Teşekkürler"
Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı ol...masına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Perşembe günü tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Bu yardımı...n karta yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bilgilendirme SMS’i aldım ne de kartta herhangi bir bakiye görünmüyor. Şu anda yardımın gerçekten tanımlanıp
İBB sosyal destek kapsamında verilen sosyal yardım kartımı 6 Şubat 2026 tarihinde genel müdürlükten teslim aldım. Genel ...müdürlükte bilgisayardan bakıldığında adıma Ocak ve Şubat ayları için iki aylık destek yüklemesi yapılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyo
İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Düzenli olarak yatan ödemem, Şubat ayı için henüz karta yüklenmedi. Yaklaşık 5 g...ündür kartımı kontrol ediyorum ve bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y
İBB Sosyal Yardım destek kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bakiyem her ayın 5’inde yatıyordu. Ancak Oc...ak ayında yatması gereken tutar karta yüklenmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kartımın onaylanıp ödemenin yapılmış gibi göründüğünü görüyorum fakat kartımda sıfır bakiye var. Esen
İstanbul sosyal yardım kapsamında aldığım sosyal destek kartı ile ilgili Ocak ayı ödemesinde sorun yaşıyorum. 7 Ocak tar...ihinde tarafıma Ocak ayı bakiyemin karta yatırıldığına dair SMS geldi; ancak uygulamadan ve kartımdan kontrol ettiğimde bakiyenin yüklenmediğini gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayar
İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık
İBB Sosyal Market kartı başvurum, geçim Sofra desteği için kabul edildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçb...ir ödeme yapılmadı. Başvuru sayfasında yardımın kabul edildiği yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak, halk süt yardımından yararlandığım i
"Teşekkürler"
İBB’nin verdiği sosyal destek kartını sadece market alışverişi için kullanı...yorum. Ancak 1 Aralıktan bu yana karta normalde yatması gereken bakiye yükl
İBB’nin SEDP üzerinden yaptığım sosyal destek başvurum, 8 Aralık tarihinde onaylanmış ve sistemde 'ödeme' olarak görünüy...or olmasına rağmen, tarafıma hâlâ herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Başvurumun onaylanmasına ve ödemenin görünmesine rağmen, kartıma ne zaman yükleme yapılacağı konusunda
İsmim Metin Kabaş. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartını market alışverişi için kullanıyorum.... Her ay düzenli olarak yatan destek tutarı Aralık ayı başından itibaren kartıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Telefon hattım borcundan dolayı kapalı olduğu iç
İki seneye yakın süredir İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerim genelde her ayın 3’ünde ya...tıyordu. Aralık ayı ödemem ise bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ karta yatmadı. Küçük bir çocuğum var ve özellikle oğlumun bezi için bu ödemeyi bekliyorum. Bezimiz tamamen bitti
İBB Sosyal Destek Kartımın Kasım ayı bakiyesi, İBB dosyamda yatırılmış olarak görünmesine rağmen 15 Kasım itibarıyla kar...tıma hala yansımadı. Konuyla ilgili olarak hem başvuru merkezine gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Kartım aktif ve çalışır durum
Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum. Her ay düzenli olarak hesabıma yükleme yapıl...ırken, bu ay (Kasım 2025) kartıma ödeme yatmadı. Daha önce sadece Mayıs ayında benzer bir gecikme yaşamıştım. 4 Kasım’dan beri ödemeyi bekliyorum ancak henüz bir yükleme yapılmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal destek kartım, her ayın 5’inde düzenli olarak yükleme alıyordu. Ancak bugün kartım...a herhangi bir bakiye yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin açık olmadığını ve görüntüleyemediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini s
İBB Sosyal Yardım Gıda Kartı kullanıcısıyım. Bu ay kartıma yardım yüklenmedi. Kart güncellemesi için ekipler geldi, faka...t herhangi bir belge talep edilmedi veya bilgi verilmedi. Sancaktepe ilçesinde yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
İBB'nin Sultangazi ilçesindeki sosyal yardım kartı desteğinden faydalanıyorum. Daha önce kartım kullanıma açılmıştı anca...k bir süre sonra destek kesildi. Tekrar başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Fakat yaklaşık 3 aydır kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Başvurumun sonucunu "beklem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
