to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için kayıp başvurusunda bulundum ve yeni kar...tımın oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ eve teslim edilmedi ve bu süre boyunca kartı kullanamadığım için hesabıma yatan
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep ...oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana her an gelecekler diye ev
İstanbul Fatih ilçesinde İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak ald...ığım sosyal yardım kartımı kaybettiğim için durumu bildirdim. Ardından 9 Ha
İBB’nin sağladığı İstanbulkart Market Kart yardımı kapsamında adıma yaklaşık 4 ay önce kart tanımlandı ve bakiyelerim de... kartıma yattı, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ocak ayında kartımın çıktığını öğrendim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur ediy
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ☺️"
İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandıktan sonra kartımın basıldı...ğını ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Yaklaşık 2 aydır kartımın adrese te
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge
"Teşekkürler"
2025 Ocak ayında evime logardan su bastığı için evdeki bütün eşyalarım lagar suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve h...er şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, evi de tamamen boşaltıp taşınmak durumunda kaldım. Bu mağduriyetimden sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek kapsamında verdiği m
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve kartı...mın yeniden adresime gönderilmesi için 12 Ocak 2026’dan önce başvuru yaptım. Tüm kayıtlarım İBB Sosyal Yardım Birimi sisteminde mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar yeni kartım ban
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026... tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında b
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma çıkarılan sosyal yardım kartımla ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim tarihinde kartımın basıldığına ve Örne
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda yardımı sosyal yardım kartım yaklaş...ık iki ay önce onaylanmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü aradığımda k
"Kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü Allah razı olsun"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve başvur...um kabul edildi, ancak üzerinden neredeyse iki aya yakın zaman geçmesine ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2024 yılında 153 hattını arayarak sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k bir yıl geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü tekrar aradığımda kartımın çıktığı söylendi ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresim Bahçelievler Hürri
İBB sosyal yardım kartımı yaklaşık iki buçuk ay önce kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım. Kayıp bildiriminin ardında...n yeni kart talebim alındı; ancak aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi. Telefonla arayıp durumu sorduğumda kartımın onaylandığını ve basıldığ
İBB Market sosyal yardım kartım Kasım 2025’ten beri onaylı görünmesine rağm...en yaklaşık 2 aydır bir türlü dağıtıma çıkmadı. Her aradığımda sadece “bekl
15 Eylül 2025 tarihinde onaylanan İstanbul Sosyal Yardım Kartım, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edi...lmedi. Kartın basıldığı bilgisini almış olmama rağmen, ne kartı teslim alabileceğim bir adres ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Zeytinburnu’ndaki ev adresime teslim ed
İBB sosyal yardım kartım çalındıktan sonra hemen arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay ...önce kartımın basıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde kartların toplu şekilde dağıtıldığını
Şubat 2025 tarihinde İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandı. Nisan ayında kart bakiyem bir defalığına İETT kar...tıma aktarıldı ve kullanabildim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı bir işlem sonucu kartım iptal edildi. Nisan ayında tekrar başvuru yaptım, yeni kart basıldı fakat aradan geçen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım kartımı kaybettim ve Ağustos ayında yeni kart başvurusu ...yaptım. Başvurumun ardından kartımın basıldığı bilgisini aldım, fakat aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Kartım ev adresime teslim ed
İBB Sosyal Yardım Kartım yaklaşık bir hafta önce basıldı, ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Başakşehir’de ikamet ediy...orum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “dağıtıma çıkmıyor” yanıtını alıyorum ve net bir bi
Yaklaşık bir yıl önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve kartımın basıldığı bilgisini 153 ç...ağrı merkezini arayarak öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Defalarca 153’ü aradım, her seferinde bana SMS geleceği söylendi fakat bu
18 Temmuz’da İBB Sosyal Yardım Kartı için başvuru yaptım ve 22 Temmuz’da “Kartınız çıktı, adresinize teslim edilecek” şe...klinde mesaj aldım. Kartım İstanbulkart uygulamasında görünmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım ev adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
