to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025... Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl
30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bul...undum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tar...afıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım
İBB’ye ait alışveriş kartımı kaybettim ve yaklaşık 4 ay önce yenileme başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...men kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almak için görüştüğümde her seferinde sadece kartın “basımda” ya da “dağıtımda” olduğu ve en kısa sürede tarafıma ul
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü aray...arak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k
İBB Sosyal Market yardım kartı başvurumu Bağcılar şubesine yaptım. Yaklaşık 2-3 haftadır kartımın basıldığı ve dağıtıma ...çıktığı söyleniyor ancak kartım hala elime ulaşmadı. Başvuruma dair herhangi bir referans numaram yok. Bu süreçte şubeyle iletişime geçtiğimde her aradığımda kartımın basıldığı ve
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımın manyetik kısmı... bozulduğu için Mayıs ayı sonunda kart değişimi başvurusu yaptım. Ancak ara
İBB'nin yardım amaçlı verdiği alışveriş kartımı Haziran ayında kaybettim ve... hemen durumu bildirerek yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır kar
İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımı...n gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları
Mayıs ayının 2’sinden beri İBB Sosyal Destek Kartımı kullanamıyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum,... fakat yaklaşık 4-5 aydır kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın basıldığı ve teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Büyükçekmece birimi üzerinden yaklaşık üç yıl önce yardım kartı başvurusu yaptım, ancak b...u zamana kadar kartım tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Ayrıca daha önce düzenli olarak aldığım süt yardımı da yaklaşık iki ay önce, kısa süreliğine memlekete gitme
İBB alışveriş kartım kırıldı. Yenisi için başvuru yaptım, 1 ay oldu hala gelmedi. İhtiyacım var, yeni kartımın gelmesini... lütfen hızlandırın. Ne zaman gelecek bu kart? Alışveriş kartımda yükleme var ama lütfen bir an önce gelsin, ihtiyacım var. 1 aydır arıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
