Sosyal Yardım Kartım Ve Bakiyem Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İBB sosyal yardım kartım çalındıktan sonra hemen arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ay önce kartımın basıldığına dair mesaj aldım, fakat aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde kartların toplu şekilde dağıtıldığını söylediler ve gidip elden almak istediğimi iletmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı. Sadece “teslim edilmek üzere evinize gelinmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, ama ne gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.

Ayrıca Temmuz ayı bakiyem de kartıma yatırılmadı ve bu durum arada kaynadı. Hem kartımın hem de bakiyemin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1,5 yaşında bebeğim var, mama ve bez gibi temel ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyorum. Eşim tek çalışıyor, evim kira ve çamaşır makinem bile yok; yaklaşık 7 aydır çok zor durumdayız.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Temmuz ayı bakiyemin yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 166973002835, yaşadığım ilçe: Güngören.