to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayında İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine başvuru yaptım. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim ...ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yalnızca “siz
İBB’ye bağlı 79F Yeni Bosna – Kayaşehir hattında uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyoruz. 14 Ocak 2026 günü saat 20.00...’den itibaren hiç sefer yapılmadı ve benzer durum neredeyse her gün, hem sabah hem akşam saatlerinde tekrar ediyor. Soğuk havada insanlar duraklarda iki saate yakın araç beklemek z
İBB Yenidoğan Desteği’ne başvurumu yaptığım halde sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyorum. Yaklaşık 9 haftad...ır sisteme girdiğimde durumumda hiçbir değişiklik olmadı ve başvuruma ilişkin herhangi bir başvuru ya da takip numarası da verilmedi. Bu süreçte özellikle sonuçlanmasını beklediği
İBB Geçim Sofra Destek Yardımı için Kasım ayında başvuru yaptım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değe...rlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak başvurumun durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde de yine sadece “
18 Kasım 2025 tarihinde İSKİ abonelik iptali başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım ve takip eden günlerde mahs...uplaştırma yapılarak güvence bedelim tarafıma iade edildi. Ben bu adresteki daireden 15 Kasım 2025 tarihinde taşındım ve o tarihten sonra da daire boş durumda. Adresim İstanbul Ümr
"Teşekkürler"
29.07.2025 tarihinde İSKİ Kadıköy Şubesi’ne giderek kentsel dönüşüme girece...k olan dairemizin suyunun kapatılması için başvuru yaptık. Aynı gün kiraya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine Ekim başında bebek sahibi bir aile olarak, eşim ve çocuğum adı...na yardım başvurusunda bulundum. Başvurumuzdan bir süre sonra evimize gelinerek gerekli kontroller yapıldı, yardım alınacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’taki İSKİ aboneliğime ait ır 717716757 sözleşme numaralı, 3112625394 numaralı faturamda olağan dışı bi...r tutar ile karşılaştım. Yaklaşık 3 ay önce sayaç değişimi yapıldıktan sonra, daha önce düzenli olarak 550-600 TL aralığında gelen faturalarım bu dönem 1.277 TL olarak çıkarılmıştı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin yeni doğan bebek yardımı için Eylül ayında başvuru yaptık. Başvurudan yaklaşık bir ha...fta sonra aradığımızda, sistemde başvurunun “askıya alındı” olarak göründüğünü söylediler; ancak bunun neden olduğunu kimse açıklamadı. Avcılar Cihangir Mahallesi'ndeki adresimiz
İBB’nin “Sen Oku Diye Eğitim Yardımı” başvurumu Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptım. Aradan ...aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde 153’ü birkaç kez aradım. Her seferinde sadece öd
İstanbul Kadıköy ilçesi Bostancı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana evimizdeki musluklar...dan kirli, sarı renkli ve kötü kokulu su akıyor. Bu durum yalnızca benim dairemde değil, binamızdaki diğer komşularımda da aynı şekilde yaşanıyor. Kirli su nedeniyle çamaşırlarımız
İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine engelli çocuğum için 10.01.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ara...dan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir mesaj, arama ya da bilgilendirme almadım. Neredeyse her hafta en az bir kez arayıp durumu so
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hpv aşısı programı ilk açıklandığında, 2024 yılında resmi formu doldurarak başvurumu ...yaptım. O günden bu yana tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şu an 26 yaşındayım ve ücretsiz hpv aşısından yararlanma yaş sınırına
Kızım üniversite öğrencisi ve 2022’den 2025’e kadar her yıl düzenli olarak İBB bursuna başvuruda bulundu. Ancak dört baş...vurusu da sistemde sadece “olumsuz” olarak görünüyor ve tarafımıza hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmıyor. Biz maddi durumu iyi olan bir aile değiliz. Eşimden ayrıyım, üzerimize
İBB üzerinden evlilik desteği için 14.10.2025 tarihinde başvuru yaptık. Başvuru yaptığımız günden bu yana durumumuz “ask...ıda” olarak görünüyor. Nikâhımız ise 08.01.2026 tarihinde kıyıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumuz hâlâ “askıda” olarak duruyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgis
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kırtasiye yardımı için Eylül ayı içerisinde kardeşim adına başvuru yaptık. ...Başvuru ekranında yalnızca “başvuru süreci tamamlanmıştır” ibaresinin yer aldığı bir görüntümüz mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun süre
İBB Sosyal Hizmetler üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum. 4 Ocak’ta telefonla aranarak..., sadece “kriterleri sağlamadığım” gerekçesiyle başvurumun olumsuz sonuçlandığı söylendi ancak bunun dışında hiçbir somut sebep veya açıklama yapılmadı. Kirada oturan, yakında iki
"Hemen arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kırtasiye yardımına 25 Ekim Cu...martesi günü İBB’nin kendi sistemi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alı
"Çözdüm"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 dönemi Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve 09.0...1.2026 tarihinde saat 16.01’de tarafıma SMS gönderilerek ilk taksitin Yapı Kredi Bankası’na aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak bu mesaja rağmen Yapı Kredi’deki hesabıma herhangi bi
İBB Yenidoğan desteği için başvuru yaptım ama hâlâ bir sonuç alamadım. Doğumum yaklaşıyor, hâlâ evrak teslim edildi olar...ak görünüyor. SMS gelmedi, bilgi verilmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 34+4 haftalık hamileyim, 37'de doğum yapacağım. Son iki haftam kaldı, bilgi alamıyorum.
"Teteteşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
