to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebiyle başvuru yaptım ancak o günden bu ...yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir başvuru numarası, SMS ya da bilgilendirme de almadım. Bu kart benim ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamamız için çok öne
25.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153'ü arayarak Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Ardın...dan internet üzerinden başvuru sonucu ekranını kontrol ettiğimde Yenidoğan Desteği başvurumun olumlu sonuçlandığını ve “Sizinle iletişime geçilecektir, doğum bekleniyor” şeklinde b
30.07.2026 tarihinde İSKİ üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında iki kez aranmışım ancak o an telef...onumu açamadığım için görüşme sağlanamamış. Sonrasında ise e-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun tamamen silindiğini gördüm ve herhangi bir onay ya da ek işlem yapma imkanım kalma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim/Sofra Desteği” başvuruma ilişkin yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Başvurumu yaklaşık bir yıl önce yaptım ve sistemde uzun süredir “planlama havuzu” aşamasında görünüyor. E-Devlet/başvuru ekranında sosyoekonomik değerlendirmenin tamamla
Yaklaşık 5–6 yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak genel başvuru yapıyorum. Başvurularımın alındığına dair yalnızc...a e‑posta bilgilendirmesi geliyor, ancak bu sürede ne olumlu ne de olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Başvurularımın değerlendirme süreci ve sonucu hakkında herhangi bir bilgilendirm
"Kartım teslim edildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde 153 hattını arayarak İBB evlilik nakdi destek başvurusu yaptım. 40.000 TL tutarında evlilik yardımı... için oluşturulan 1-70240957197 numaralı başvurum sistemde 3 aydır sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 29.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sosyal yardım sistemi...nde başvurumun olumlu sonuçlandığı, resmi nikah akdinden sonra sağlanacak destek ödemesi için tarafıma SMS ile bilgi verileceği açıkça belirtiliyordu. Resmi nikahımızı kıydıktan s
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
19.09.2024 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden online olarak nakdi ve gıda yardımı başvurusunda bulundum. Başvurum ...sonrası eve gelinip sosyal incelemem yapıldı, evim ve yaşadığım şartlar görüldü. Uzun zamandır başvuru durumum “kurul onayında” ve “Planlama Havuzu”nda şeklinde görünmesine, değerl
Yaklaşık beş ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Geçim / Sofra Desteği için başvuruda bulundum. Daha önce aktif ol...arak kullandığım İstanbul Yardım Kartım kapatıldığı için yeniden başvuru yapmam gerekti ve başvurumu bu şekilde tamamladım. O tarihten bu yana başvuru sonucumla ilgili hiçbir SMS,
23.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 hattı üzerinden gıda kartı başvurusunda bulundum. Aradan ...zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne SMS ne de e‑posta yoluyla geri dönüş aldım. İki oğlum var, biri bir yaşında diğeri bir aylık
10.07.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Aboneliğime ait tesisat/müşteri numaram 29284586’dır. Süreci öğr
"Çözüme ulaştı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mavi sosyal kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 5’inde ka...rtıma yardım ödemesi yatıyordu. Ancak Temmuz ayı için kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Herhangi bir belge yenileme, başvuru tekrarı ya da ek işlem yapmam gerektiğine dair
09.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için online başvuru yaptım. 26.06.2026 tarihinde... nikahımız Ümraniye Nikah Sarayı’nda gerçekleşti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sosyo‑ekonomik durum değerlendirme sürecimin devam ettiği yaz
İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşındığım dairede İSKİ aboneliğimi açtırdım. Taşınmadan önce dairede su aktifti, önceki ev sa...hibi aboneliğini sonlandırdıktan sonra kendi adıma yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evde olmadığım bir gün ekipler suyu açmış, ardından da suyun açıldığı ve vanayı kontrol eder
İBB Sosyal Yardım kapsamında başvurduğum İBB market kartı başvurum 18 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “değerlendirmed...e” olarak görünüyor. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir SMS ne de bir bilgilendirme aldım, her sorduğumda sadece “SMS gelecek” denilerek geçiştiriliyo
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde sık sık ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Özellikle y...azın bu kadar sıcak günlerinde, suyun sabah saat 11.00’den akşam 17.00–18.00’e kadar kesilmesi günlük hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bazen SMS ile bilgilendirme geliyor, baze
"Öncelikle açıklama yapıldı. Adıma yanlışlıkla bir başka kayıt açılıp bu durum düzeltilmiş. Sonrasında da süreçten memnun olduğum dahi denetlendi. Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde İSKİ’den gelen bir SMS ile konut aboneliğimin hiçbir g...erekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. SMS’te yer alan abonelik/te
14 Temmuz Salı günü saat 09.46’da 0 212 449 59 50 numaralı hattan arandım. O anda telefonu açamadım, hemen ardından geri... aradığımda ise “Cisco Unity mesajlaşma sistemine hoş geldiniz, sesli mesaj bırakın ya da telefonu kapatın” şeklinde bir anonsla karşılaştım ve herhangi bir operatöre ulaşamadım.
Merhaba, İBB genç üniversiteli bursum için SMS aldım 11 Haziran tarihinde; ancak hesabımda bursum hiçbir şekilde yatmadı.... Bir yanlışlık mı oldu acaba? Kontrolünün sağlanıp tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. SMS görüntüsünü ekte ilettim; 1. taksit yazıyor ancak aslında 3. taksit.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
