İSKİ Aboneliği İptali Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği
10.07.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Aboneliğime ait tesisat/müşteri numaram 29284586’dır.
Süreci öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için İSKİ’yi telefonla aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefondan kimseye ulaşamadım. Hem iadenin gecikmesi hem de iletişim kuramıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Güvence bedelimin herhangi bir ek gecikmeye yol açılmadan acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70368940955, 1-70368979961 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
















