to read complaints and reviews, or file yours.Şube Çalışanının Saygısız Davranışıyla İlgili Şikayet
21 Ağustos 20:43152
Tufan Turizm Giresun Alucra Şubesi’ni bugün saat 20.05’te, yarın için aldığım bilet rezervasyonumu dedemin rahatsızlığı nedeniyle pazartesi gününe erteletmek için aradım. Telefonda görüştüğüm şube çalışanı T**** Bey’in üslubu son derece saygısızdı ve konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı.
Sadece rezervasyon tarihini değiştirmek isteyen bir yolcuya karşı böyle kaba ve ölçüsüz bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Yolcuya karşı daha saygılı ve sakin bir iletişim kurulmasını, özellikle T**** Bey’in üslubunu düzeltmesi konusunda kendisinin uyarılmasını istiyorum.
