Sofra Desteği Başvurumun Uzun Süreli Planlama Havuzunda Kalması Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim/Sofra Desteği” başvuruma ilişkin yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvurumu yaklaşık bir yıl önce yaptım ve sistemde uzun süredir “planlama havuzu” aşamasında görünüyor. E-Devlet/başvuru ekranında sosyoekonomik değerlendirmenin tamamlandığı ve onay kuruluna sunulduğu yazmasına rağmen aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da destek tarafıma ulaşmadı.

Telefonla aradığımda tarafıma yaklaşık iki ay içinde sonuçlanacağı bilgisi verilmişti; ancak bu görüşmeden sonra da yaklaşık altı aydır herhangi bir ilerleme, geri dönüş, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaramı şu anda bulamıyor olsam da, eklediğim ekran görüntüsünde başvuru sürecimin “planlama havuzu”nda beklediği açıkça görülmektedir.

Uzun süredir devam eden bu belirsizlik, ekonomik olarak zaten zor bir dönemden geçen biri olarak beni daha da sıkıntıya sokuyor. Sofra Desteği başvurumun neden bu kadar uzun süredir planlama havuzunda beklediğinin incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Destekten yararlanıp yararlanamayacağım konusunda açık ve kesin bir dönüş yapılmasını istiyorum.