Evlilik Desteği Ödemesi Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 29.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sosyal yardım sisteminde başvurumun olumlu sonuçlandığı, resmi nikah akdinden sonra sağlanacak destek ödemesi için tarafıma SMS ile bilgi verileceği açıkça belirtiliyordu.
Resmi nikahımızı kıydıktan sonra sisteme tekrar baktığımda ise “sosyo ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesi yer almaya başladı. Önceden olumlu sonuçlanmış olan başvurunun neden tekrar değerlendirmeye alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve yaklaşık 3,5 aydır ne bir sonuç ne de bir ödeme tarafıma ulaşmadı.
Konu hakkında ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen net ve şeffaf bir bilgi alamadım. Hem olumlu olarak ilan edilen bir başvurunun tekrar belirsiz bir sürece sokulması hem de bu süreçte vatandaşa açıklama yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Evlilik desteği başvurumun neden bu şekilde sürece yayıldığının açıklanmasını, değerlendirme sürecinin ivedilikle tamamlanarak tarafıma vaat edilen ödemenin yapılmasını ve bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetler yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70379183915 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.














