to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Hizmetler tarafından 4 Mart’ta tarafıma sosyal kupon verildiği söylendi ancak o günden bu yana telefonuma her...hangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Kuponun SMS ile iletileceği ve Yapı Kredi üzerinden çekeceğim belirtilmişti fakat hâlâ herhangi bir kod ya da bilgi paylaşılmadı. Konu ile i
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası üzerinden verileceği söylenen 2000 TL destek için İBB’nin gönderdiği mes...ajla muhtarlığa gittim ve kuponumu aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. E-Devlet ve banka üzerinden defalarca kont
"Teşekkürler"
İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon, 02.03.2026 ta...rihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bi
4 Mart tarihinde İBB Sosyal Yardım biriminden tarafıma 750 TL AKBİL yardımı yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, tut...arı uygulamadan kontrol edebileceğim yazıyordu ancak uygulamadan baktığımda herhangi bir yükleme görünmüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ herhangi bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik kupon yardımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Yaklaşık iki hafta önce mahalle muhtarımız tarafından tarafıma 2.000 TL kupon yardımı çıkacağı söylendi ve bu yardımın tanımlandığında bana SMS geleceği, ardından bankadan par
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adıma tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponunun sistemde göründ...üğünü öğrendim; ancak tarafıma herhangi bir SMS ile kod gönderilmediği için bu yardımı kullanamıyorum. Kuponun SMS yoluyla kullanılacağı belirtilmesine rağmen 9 Mart tarihinden bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne hamileliğimin 20. Haftasında başvuru yaptım. Başvuru sorg...ulama ekranında uzun süredir “Doğum bekleniyor, yeni doğan destek paketi başvurunuz değerlendirilme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir.” ifadesi görünüyor ancak şu ana kada
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuruda sistemde desteğimin yattığı görünüyor o...lmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ATM’de bu ödeme görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Alo 153’ü aradığımda, evlilik desteğimin alt
"Dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İBB’den tarafıma Ramazan desteği kapsamında 2.000 TL’lik nakit destek tanım...landığı, Çatalca muhtarlığından kuponumu alabileceğime dair SMS aldım. Bunu
Ocak 2025’te İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık bir yıldır sistemde... “planlanma havuzunda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine İBB’yi aradığımda, başvurumun aslında onaylandığını, bana SMS geleceğini ve yardım türünün belirleneceğini söylediler. Anca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında ilk taksitim sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Aynı... döneme ait ikinci taksit için ise 5 Mart tarihinde “ödemeniz gerçekleşmiştir” içerikli SMS almama rağmen burs tutarı hâlâ Yapı Kredi’de kendi adıma olan hesabıma geçmedi. İBB’nin
İBB’nin Yeni Doğan Paketi için geçen hafta perşembe günü başvuru yaptım. Sistemde başvurumun değerlendirilme aşamasında ...olduğu ve SMS ile bilgi verileceği yazıyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da başka bir geri dönüş yapılmadı. Şu an 8 aylık hamileyim ve her an doğum
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı bursla ilgili bir sorun yaşıyorum. Belediyenin ana Instagram hesabından 6 Ma...rt tarihinde bursun ikinci taksitinin yatırıldığı duyurulmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve buna ilişkin hiçbir SMS bilgilendirmesi de almadım. Bursumun i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal tesislerinin online rezervasyon sisteminden Ramazan ayının başından beri iftar içi...n yer ayırtmaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Sistem her gece saat 00.00'da yenileniyor, ben de tam saat geldiğinde siteyi açıp rezervasyon denemesi yapıyorum.
İBB tarafından Ramazan ayı için verilen 2.000 TL’lik destek kuponu hakkım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta ...geçmesine karşın hâlâ Yapı Kredi’den herhangi bir SMS almadım. Kuponum 1 Mart’ta verildi, bana haftaya hesabıma yatacağı ve Yapı Kredi’den gelecek SMS sonrası ATM’den çekebileceğim
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma 5 Mart tarihinde bursumun yatırıldığına dair SMS gönderildi. Ancak arada...n 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi banka hesabıma herhangi bir burs ödemesi yatmadı. Sistemde ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeni
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 ay önce İBB sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sistemde hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve bu neden...le aylardır herhangi bir yardım alamıyorum. Birkaç hafta önce muhtarlıktan tarafıma 2.000 TL kupon desteği kazanıldığına dair mesaj geldi, bunun üzerine muhtarlığa gittiğimde ise b
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce İBB üzerinden internet aracılığıyla geçim ve Sofra desteği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana ne... SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım. İBB başvuru sorgulama ekranına girdiğimde ise hâlâ “aktif başvurunuz bulunuyor ve planlanma havuzunda” ifade
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettim, kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiyem vardı. ...Şubat ayında kayıp kart için yeni kart talebinde bulundum, kısa süre sonra da tarafıma kart başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni k
"Teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında 2.000 TL nakdi destek alacağım söylendi.... Mahalle muhtarlığından bir kağıt verildi ve bu yardımın Yapı Kredi Bankası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında 2025–2026 dönemi için hak kazandığım burs...un 2. Taksidine ilişkin olarak 05 Mart 2026 Perşembe günü saat 15:41’de tarafıma SMS gönderilmiştir. SMS’te, 2. Taksit ödemesinin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırıldığı bilg
"İlgili ve hızlı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
