to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Hattı Eksikliği Nedeniyle Ulaşım Sorunu ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 gündür Kağıthane Sultan Selim Mahallesi bölgesinden Kavacık yönüne giden herhangi bir otobüs bulunmaması nedeniyle her gün özellikle iş çıkış saatlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Önceden 500T otobüsleri Anadolu Yakası’na geçiş imkanı sağlıyordu, ancak bu otobüslerin güzergahı değiştirildiğinden beri Sultan Selim Mahallesi’nden Anadolu Yakası’na geçmek çok daha uzun ve zahmetli hale geldi. Şu anda karşıya geçebilmek için aktarma yapmak zorunda kalıyor ve fazladan ücret ödüyoruz.
Daha önce bu sorunla ilgili yaptığımız başvurular ise olumsuz sonuçlandı. Bu nedenle, Sultan Selim Mahallesi veya Emniyetevler durağından Kavacık yönüne doğru giden yeni bir otobüs hattı konulmasını talep ediyorum. Talebimin İBB tarafından olumlu karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-67039184958 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Şikayetime verilen cevap gerçekten içler acısı ben diyorum ki bahsettiğim duraklardan Anadolu yakası yönüne bir tane otobüs geçiyordu 500T onu da kaldırdınız şimdi bir tane bile otobüs geçmez hale geldi sizin bana verdiğiniz cevap ise sefer sayılarını arttırdık sizin sefer sayılarını arttırmanız bir şey ifade etmiyor çünkü bahsettiğim duraklardan geçen otobüsü kaldırdınız bu nasıl bir hizmet anlayışı kimin morali bozuldu da vatandaşa bu kötülüğü yapıyor hepiniz evlerinize makam araçlarınızla çakarlarınızı yakıp emniyet şeridinden giderken neden bizleri trafiğin içine sokuyorsunuz bu durumu derhal düzeltin
İBB zaten hiçbir şey yapmayacak. Ben şu yolu izleyeceğim; öncelikle CİMER'e yazacağım. CİMER'de de İstanbul valiliğine, ulaştırma Bakanlığına, İstanbul Belediyesine, İletişim Başkanlığına ayrı ayrı şikayet metni ileteceğim. Sonra Açık Kapı platformuna yazacağım. Sonra AKİM'e yazacağım ve son olarak Ombudsmanlık'a (Kamu Denetçiliği Kurumu) başvuru yapacağım.