to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde saat 15:35 civarında, Şişli’den Dereiçi istikametine gitmekte olan 34 FE 06 plakalı 29Ş hattı otobü...sünü kullanmak istedim. Fabrikalar durağında beklemekteydim; otobüs durağa geldiği halde şoför kapıları açmadı ve eliyle “hayır” işareti yaparak beni duraktan almadan devam etti. A
25 Şubat sabahı saat 07:15’te Bahçeşehir – Mecidiyeköy yönünde çalışan e-58 numaralı otobüs hattında yine sefer iptali y...aşadım. Her gün zaten oldukça kalabalık olan bu hatta 07:15 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilince, 07:50 aracına adeta mahşeri bir kalabalık doluştu ve insanlar kapı dip
20 Şubat’tan bu yana hafta içi her gün 54te hattının Eminönü kalkışlı 07.00 seferinde sürekli gecikme yaşanıyor. Saat 07....00’de kalkması gereken otobüs üç gündür 07.15 civarında hareket ediyor. Özellikle sabah işe giden ve belirli bir saatte işte olması gereken yolcular için bu 15 dakikalık gecikme c
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.40, 12.00 ve 12.20 kalkışlı İBB’ye bağlı km24 kodlu otobüsleri kullanmak için Güllübağla...r Aile Sağlığı Merkezi durağında bekledim. Uygulamadan baktığımda otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünüyordu, ancak kısa süre sonra haritadan tamamen kayboldu ve otobüs durağa h
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metro ve otobüs hatlarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle m...2 Hacıosman–Mecidiyeköy hattında yaklaşık 4 gündür yürüyen merdivenler çalışmıyor. Zaten iş saatlerinde yoğunluk çok fazlayken, metrolar havalandırma açısından yetersiz kalıyor ve
İBB’ye bağlı 131Y Yeşiltepe – Kartal yönü otobüs hattında, hafta içi sabah 07:00–08:00 saatleri arasında ciddi bir yoğun...luk yaşanıyor. Otobüsler Yeşiltepe’den kalkarken ve güzergâh boyunca tıka basa dolu geliyor; bu nedenle hem yolculuk çok konforsuz oluyor hem de binmekte zorlanıyoruz. Özellikle m
İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafi...k yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat
19.01.2026 tarihinde yaşadığım bir aktarma mağduriyetini belirtmek istiyoru...m. Saat 18:31’de Kadıköy’den m4 metro hattı ile Ünalan durağına geldim. Üna
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 522st hattını kullanan otobüsle Esentepe durağında defalarca aynı sorunu yaşıyorum.... Otobüs şoförü durağa yaklaşmasına rağmen durmayıp yolcuları almadan devam ediyor. Ben bu durumu şimdiye kadar 4 kez, kız arkadaşım ise 1 kez yaşadı. Son olarak 34ho2833 plakalı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. M5 metro h...attı kapalı olduğu için yerine m5 otobüs hattı konuldu ve aynı sistemle çalışacağı söylendi. Ancak bugün yaşadığım durumda, bu sistemin adil işlemediğini gördüm. Normalde um73 oto
İstanbul’da hafta sonu metro seferi olmadığı için m5 hattı yerine konulan m-2161 numaralı otobüse bindim. Ancak otobüs i...lk durakta bozuldu ve bu yüzden mağdur oldum, işe geç kaldım. Dönüşte ise oturarak gitmem gerekirken ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Hem arızalı otobüsle yola çıkılması hem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne ...Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı
13.01.2026 sabah saat 05.30’dan 06.10’a kadar KM24 Diş Hastanesi durağında Kaynarca–Tavşantepe metro arası hattı için be...kledik. 05.35 seferinin gelmesi gerekirken otobüs 06.15’te geldi ve bu sürede ciddi soğukta durakta beklemek zorunda kaldık. Bu hattı düzenli kullanan yolcular olarak, bu kadar ge
145 Küçükçekmece Marmaray otobüs hattını pazar günleri işime gitmek için ku...llanıyorum. Özellikle sabah 06.00–07.00 saatleri arasında yaşadığım aksaklı
"Çok teşekkür ederim ama otobüslerde kadın otobüs şoförü olsun"
Ben T*** Y***. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98b hattında dün çok üzücü ve tehlikeli bir olay yaşadık. Kapı nu...marası 1519 olan 98b hattı otobüsüne annem Dilek Ş***** ile birlikte bindik. Erkek otobüs şoförü son derece kaba davrandı, hem bana hem de anneme karşı hiç hoş olmayan bir tavrı va
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98AB TOKİ hattının seferleri, özellikle akşam 22.00 seferlerinde, ilan edilen sa...atte kalkmıyor. Yaklaşık son dönemde düzenli olarak yaşadığımız bu sorun en son 05.01.2026 tarihinde tekrar etti ve neredeyse iki haftada bir aynı aksaklıkla karşılaşıyoruz. Otobü
Kadıköy’de kullanılan 8a numaralı otobüs hattıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu bö...lgede oturuyorum ve bu süre boyunca hattın neredeyse her zaman tarifeye uymadan, geç kalktığına defalarca kez şahit oldum. Hafta içi panolarda her 10 dakikada bir sefer yapılacağı
Yaklaşık iki senedir Sancaktepe Baraj Yolu üzerindeki otobüs duraklarının sefer saatlerinden ve otobüslerin durumundan s...on derece şikayetçiyim. Sabah işe gitmek için çok erken saatlerde yola çıkıyoruz, akşam ise yorgun bir şekilde dönüyoruz; ancak bu güzergahta otobüsler son derece seyrek geliyor, ç
20.40 civarı, Kozyatağı durağında 19f-1 hattında çalışan 34 tn 1806 plakalı, Kozyatağı – KYK Haydar Aliyev Erkek Yurdu y...önüne giden otobüsle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sağanak yağmur altında durakta beklerken otobüs yanımızda durmasına ve kapıya kadar yaklaşmamıza rağmen şoför kapıyı açmadı. Y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 50. Yıl güzergahında çalışan 50 at hattı otobüslerinin sefer saatlerine neredeyse h...içbir zaman uymamasından şikayetçiyim. Özellikle 50. Yıl durağında, tabelada yazan saate göre beklememize rağmen otobüsler çoğu zaman ya çok geç geliyor ya da sistemde “geçti” görü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşım hatlarıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hali...ç Rixos Tersane inşaatı nedeniyle bölgemizdeki otobüs durakları yaklaşık bir yıl boyunca kapalı kaldı; inşaat geçen ay tamamlanmasına rağmen son bir‑bir buçuk ayda yeni güzergah ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT’nin MK19 hattında bir süredir ciddi sefer düzensizliği yaşıyorum. İETT sayf...asında bu hattın 15 dakikada bir sefer yaptığı gösteriliyor olmasına rağmen, özellikle son birkaç gündür otobüsler bu düzene kesinlikle uymuyor. Bugün ise durum çok daha anormaldi
Uzun süredir İstanbul Esenyurt–Avcılar hattında çalışan ht29 otobüs hattı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle İBB ...Gülten Akın Kütüphanesi durağında, mobil uygulamada örneğin 15 dakika içinde geleceği görünen araçlar çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Uygulamaya göre araca 1 dakika kalmış görünmesi
İstanbul Ataşehir Kadıköy–Esatpaşa son duraklı 10E hattında sürekli yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Durak...taki tabelada kalkış saati 17.50 olarak görünüyor, internet sitesinde ve uygulamada ise 17.58 yazıyor; ancak bu saatlerde otobüs hiç gelmiyor. Bu durum geçen sene okulun son günler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
