to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim 🙏"
ARN9 numaralı Taşoluk – Arnavutköy hattında çalışan araçların yetersizliği ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Arnavutköy Belediyesi sorumluluğundaki bu hatta, özellikle yoğun saatlerde ciddi mağduriyet oluşuyor. Her gün düzenli olarak bu hattı kulla
Yaklaşık iki aydır, 15/03/2026 tarihinden 10/04/2026 tarihine kadar her gün 15:20 ve 15:55’te Sultanbeyli’den Kartal ist...ikametine gitmesi gereken 132k halk otobüsü seferlerinde sürekli iptaller yaşanmaktadır. Özellikle Pendik Kurtköy Spor Kompleksi durağını kullanıyorum ve bu hatta neredeyse düzenli
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su
İBB’ye ait TM18 hattının mescit-i Selam yönünde sabah seferleriyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. V***** K...***** durağından 7.10 ve 7.30 seferlerine binmek için her gün durağa zamanında gitmeme rağmen, otobüsler belirtilen sefer saatlerinde gelmiyor ve sürekli geç geliyor. Bu durum nede
İBB’ye bağlı 4. Levent kalkışlı 36L ve Zincirlikuyu kalkışlı 36Z hatlarını her gün düzenli olarak kullanan bir yolcuyum.... Bu hatların, Gaziosmanpaşa Belediyesi Su Kemeri Sosyal Tesisleri isimli durakta kendilerine ait resmi durak olmamasına rağmen burada durup yolcu aldıklarına uzun süredir defalarca
Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla
18.03.2026 tarihinde km24 hattını kullanmak için Koca Sinan Cami durağında, Pendik yönüne giden aracı beklemek üzere saa...t 09:20’de durağa geldim. İnternette ve saat uygulamasında seferin 09:25’te geleceği görünmesine rağmen araç belirtilen saatte durağa hiç gelmedi. Aslında bu sorunu tek seferlik d
Metrogarden’dan Alemdağ yönüne giden otobüslerle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günün neredeyse her... saatinde, hem giderken hem de dönerken seferler o kadar seyrek ki, gelen otobüsler tıklım tıklım dolu oluyor ve çoğu zaman binmekte zorlanıyoruz. Otobüsler hiçbir zaman duraklara
13.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İBB’ye bağlı 34 m 3096 plakalı, Hilltown – Ortadağ hattında çalışan minibüs, h...er zaman olduğu gibi yine Mavievler durağına girmeden e5 üzerinden yoluna devam etti. Bu nedenle Mavievler durağında bekleyen yolcular mağdur edildi. Aynı hatla ilgili daha önce d
"Çok teşekkür ederim 🌸"
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:09 civarında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne ait bn1 hattı, kapı numarası b1512 olan otobüse Yeşilyurt üst geç
Bugün sabah saat 07.50 civarında Genç Osman Caddesi’nden bindiğim 41st hattında çalışan, 34 h0 2599 plakalı ve b1782 kap...ı erişim numaralı İBB otobüsünün şoförüyle ciddi bir sorun yaşadık. Şoför, yolcularla son derece kaba bir üslupla konuştu ve birkaç kişiye bağırarak hitap etti. Hem ses tonunu yüks
MK22 belediye otobüs hattını hafta içi her gün sabah kullanmak zorundayım ve özellikle 7.30–7.45 arasındaki seferde cidd...i bir saat düzensizliği yaşıyorum. Bazı günler otobüs 7.45’te gelirken, bazı günler 7.35’te durağı geçiyor. Bu kadar erken geçince, bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kalıyorum v
İstanbul’da ht5 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Hafta içi sefer saatlerinde yapılan değişiklikle birlikte ...15.50’deki seferin kaldırıldığını gördük. Özellikle 15.30 civarında öğrenciler okuldan çıktığı için 15.50’deki sefer bizim için çok önemliydi. Şu an 15.50 seferi olmadığı için mec
04.04.2026 tarihinde saat 15:35 civarında, Şişli’den Dereiçi istikametine gitmekte olan 34 FE 06 plakalı 29Ş hattı otobü...sünü kullanmak istedim. Fabrikalar durağında beklemekteydim; otobüs durağa geldiği halde şoför kapıları açmadı ve eliyle “hayır” işareti yaparak beni duraktan almadan devam etti. A
02.03.2026 sabah saat 07.40–08.00 aralığında Ortadağ – Hilltown hattında çalışan 34 M 4206 plakalı minibüste ciddi bir g...üvenlik sorunu yaşadım. Şoför son derece kaba bir tavırla, aracı düzensiz ve tehlikeli şekilde kullanarak yolcuların canını riske attı. Ani manevralar, sert frenler ve dikkatsiz sü
25 Şubat sabahı saat 07:15’te Bahçeşehir – Mecidiyeköy yönünde çalışan e-58 numaralı otobüs hattında yine sefer iptali y...aşadım. Her gün zaten oldukça kalabalık olan bu hatta 07:15 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilince, 07:50 aracına adeta mahşeri bir kalabalık doluştu ve insanlar kapı dip
20 Şubat’tan bu yana hafta içi her gün 54te hattının Eminönü kalkışlı 07.00 seferinde sürekli gecikme yaşanıyor. Saat 07....00’de kalkması gereken otobüs üç gündür 07.15 civarında hareket ediyor. Özellikle sabah işe giden ve belirli bir saatte işte olması gereken yolcular için bu 15 dakikalık gecikme c
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.40, 12.00 ve 12.20 kalkışlı İBB’ye bağlı km24 kodlu otobüsleri kullanmak için Güllübağla...r Aile Sağlığı Merkezi durağında bekledim. Uygulamadan baktığımda otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünüyordu, ancak kısa süre sonra haritadan tamamen kayboldu ve otobüs durağa h
İBB’ye bağlı 131Y Yeşiltepe – Kartal yönü otobüs hattında, hafta içi sabah 07:00–08:00 saatleri arasında ciddi bir yoğun...luk yaşanıyor. Otobüsler Yeşiltepe’den kalkarken ve güzergâh boyunca tıka basa dolu geliyor; bu nedenle hem yolculuk çok konforsuz oluyor hem de binmekte zorlanıyoruz. Özellikle m
"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi"
16S ve KM25 hatlarıyla ilgili 11.45–13.00 saatleri arasında yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Selçuklu Caddesi üzerinde durakta beklerken İBB
16.02.2026 tarihinde saat 18.34’te Kartal Marmaray durağında 133 Ak hattına ait 34 ho 3401 plakalı otobüsle ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otobüs, yolcuların önünde başka bir otobüs durduğu için durağa tam yanaşmadan yolcu almaya başladı. Ben ise durakta bekliyordum ve otobüs gelirken elimi kaldırdım
12 Eylül 2025 tarihinde ulaşıma yapılan yüzde 30’luk zamdan dolayı ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnsanlar henüz zamlı... maaşlarını bile almamışken bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını adil ve mantıklı bulmuyorum. Zaten verilen zamların önemli bir kısmı ulaşıma gelen bu artışlarla geri alınıyor.
12 Şubat tarihinde saat 14:02 sularında Mecidiyeköy Viyadük durağından 251 numaralı otobüse bindiğimde İstanbulkartımdan... iki kez ücret çekimi yapıldı. Otobüse sadece bir kez bindim ve kartımı başkası için kullanmadığım halde, kartımdan bir işlemde 34,02 TL, diğer işlemde ise 35,98 TL olmak üzere top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
