to read complaints and reviews, or file yours.
07 Nisan 2026 tarihinde saat 11:13’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 59 50 numaralı hattan arandım; anca...k o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yakın zamanda İBB’ye Kariyer sistemi üzerinden iş başvurusunda bulund
06.04.2026 tarihinde saat 17:47’de 0216 586 55 00 numaralı telefondan arand...ım. Numarayı tanımadığım ve o anda spam olabileceğini düşündüğüm için arama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve 11. aydan bu yana başvurumun onaylanmasına rağm...en sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanı sıra ekmek alma hakkı da dahil olmak üzere yararlanabileceğim temel desteklerle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme
"Teşekkürler!"
30 Mart 2026 tarihinde 0 (212) 449 59 50 numaralı hattan arandım, ancak o s...ırada metroda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra yaptığım araştırma
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği almak için 06.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Başvuru sı...rasında T.C. kimlik numarama ait 46,7 TL borç olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle abonelik işlemini ilerletemiyorum. Ekranda herhangi bir abone numarası ya da tesisat bilgisi de g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Evlenme Desteği” başvurusu için yak...laşık bir aydır, Mart ayı başından bu yana hem “İstanbul Senin” uygulaması
06.04.2026 tarihinde saat 15:37’de 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandı...m. İstanbul Büyükşehir Belediyesine daha önce yapmış olduğum iş başvurusu n
"Teşekkürler"
İSKİ’de konutum için e-Devlet uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak seçtiğim adres için si...stem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827434249 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” uyarısını veriyor. Üç gündür far
6 Nisan 2026 günü saat 12:38 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, İBB Kariyer üzerinden başvurduğum büro işçis...i alımı ile ilgili olarak telefonla arandım. Arayan numara +90 (212) 449 58 60’tı. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede iletişim kopukluğu yaşandı ve konuşulanları tam
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
İBB Güzelce tesisindeki tenis kursuna internet üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek kayıt oldum ve sözleşmeyi de online o...larak onayladım. Ancak kayıt olduğum andan itibaren sistem üzerinden ne zaman randevu almaya çalışsam hiçbir şekilde randevu oluşturamadım ve bu nedenle kurstan hiç faydalanamadım.
"08 Mayıs tarihinde teslim edildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz"
İBB’nin web sitesi üzerinden eşim adına yaklaşık 1,5 ay önce Yenidoğan pake...ti başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvuru durumu hâlâ sadece “doğum bekle
İBB Sosyal Kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kayboldu ve hemen ardından yen...i kart için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 1-69842205565 numara
İBB Kariyer üzerinden 2024 Ağustos ayından bu yana spor eğitmeni pozisyonu için yaptığım başvurulardan hiçbir şekilde ge...ri dönüş alamadım. Başvuru sonrasında sistem üzerinden herhangi bir başvuru veya ilan numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum; sadece uygun görülmesi halinde aranacağı
Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla
İBB Kart üzerinden aldığım sosyal destek ödemesi bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her ayın 1’i ile 5’i arasında yatan so...syal destek ödemem bu ay kartıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Daha önce de yaklaşık 2 ay önce aynı sorunu yaşamıştım. Şu anda elimde referans olarak kullanabi
27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebind...e bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra
İBB Hesabım uygulamasında açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak sistemde bu işlem için ...herhangi bir “hesap sil” seçeneği bulunmuyor. 25.03.2026 tarihinden bu yana özellikle şifre değişikliği ve hesap silme işlemi için uygulamaya tekrar giriş yapmama rağmen, hesabımı
"Teşekkürler İbb"
01.04.2026 tarihinde yeni taşındığım eve e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneli...ği almak istedim ancak sistemde sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine a
İBB Sofra Desteği başvurumu Şubat ayında yaptım. Mart ayında ise sistemde ve SMS ile başvurumun, adrese gelindiği fakat ...evde bulunamadığım gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ancak belirtilen tarihlerde evime gelen giden kimse olmadı, herhangi bir ziyaret yapılmadığı halde gelinmiş gibi göst
3 Nisan saat 11.27'de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 0212 449 58 60 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda t...elefona bakamadım. Daha sonra ben bu numarayı geri aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Aramanın içeriğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve aynı numaradan ya da
Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı ol...masına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100