to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan Paketi Başvurularım Açıklamasız Reddedildi
Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar biriminin Yenidoğan paketine başvuru yapıyorum. Başvuruları Alo 153 üzerinden gerçekleştiriyorum; ancak her seferinde sistemde sadece “olumsuz” ibaresi görünüyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.
Başvuru sırasında ailemle birlikte yaşadığım için hem kendi hem de eşimin, anne ve babamın, kardeşlerimin T.C. kimlik numaraları ve doğum tarihleri istendi; bu bilgilerin hepsini eksiksiz verdim. Buna rağmen başvurularım reddediliyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Alo 153’ü aradığımda da neden red verildiğini göremediklerini, sistemde sadece olumsuz yazdığını söyleyerek İBB müdürlüğüne yönlendiriyorlar; fakat yine somut bir bilgi alamıyoruz.
Çevremde maddi durumu bizden daha iyi olan kişilerin bu yardımdan faydalanabildiğini görürken, bizim başvurumuzun gerekçesiz bir şekilde reddedilmesi beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor. Yenidoğan paketine gerçekten ihtiyacım olduğunu düşünüyorum ve başvurumun hangi kritere göre reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse gerekli inceleme yapılarak Yenidoğan paketinin aileme de sağlanmasını İBB Sosyal Yardımlar biriminden rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
