to read complaints and reviews, or file yours.13:45 sularında İBB tarafından telefonla arandım, ancak çalışmakta olduğum için o anda çağrıya cevap veremedim. Daha son...ra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara istendiği için ilgili birime ulaşamadım ve görüşme gerçekleştiremedim. Tarafımın 0553*****37 numaralı hatta, mesai saatleri içeri
"Teşekkür ederim"
212 449 97 00 numaralı hattan bugün saat 12.54 te arandım. Aramayı fark ettikten yaklaşık on dakika sonra geri dönüş yap...tığımda, İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “Lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” anonsu ile telesekretere düştüm. Bu numaran
Bugün saat 21.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefo...nu açamadım. Daha sonra ben bu numarayı aradığımda geri dönüş yapamıyorum ve ilgili birime ulaşamıyorum. İBB’nin hangi birimi tarafından ve hangi nedenle arandığım konusunda taraf
17.06.2026 tarihinde saat 11:17’de Google’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu gördüğüm 0 (212) 449 59 50 n...umaralı hattan arandım. Ancak o sırada yoğunluk ve telefonumun sessizde olması nedeniyle çağrıyı açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye
15.11 tarihinde saat 15:11’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım, a...ncak o anda çağrıyı açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı. Aramanın hangi birim ya da işlemle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu konu
"İlgi, alaka içim teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 12.34’te 0215 586 5500 numaralı hattan arandım. O... sırada telefonu açamadım, hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda ara
11.06.2026 tarihinde saat 14:54’te İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı nu...marayı defalarca aradığım halde sistem benden dahili numara istiyor ve hiçbir birime bağlanamıyorum. Aramanın hangi birim tarafından ve hangi amaçla yapıldığını öğrenemediğim için
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0212 449 97 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım ancak o a...nda telefonu duyamadığım için açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise sistem benden dahili numara istedi ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamadım, aramanın hangi birim tarafı
Bugün saat yaklaşık 12.30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hatta kayıtlı olan İBB tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda benden dahili numara istendi fakat hangi dahiliyi aramam gerektiğini bilmediğim için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İBB’nin beni tekra
Bugün saat 14.56’da 0216 586 55 00 numaralı İBB hattından telefon araması aldım. Daha önce birkaç ay önce İBB’nin uygula...ması üzerinden sosyal yardım desteği için başvuruda bulunmuştum, aramanın da bu başvurumla ilgili olduğunu düşündüm ancak telefonu tam açacağım sırada görüşme sonlandı. Ardından a
İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan cuma günü saat 12:08’de bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı numarayı defa...larca aramama rağmen sistem benden dahili numara istiyor ve herhangi bir birime bağlanamıyorum. Aramanın neden yapıldığını öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimin,
22.05.2026 tarihinde saat 15.39’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 02...12 449 58 60 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha s
İstanbul Fatih bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında hak sahibi olarak İBB kira yardımı için başvuruda bulundum. Ancak h...ızlı tarama yaptırmadığımız gerekçesiyle kira yardımından yararlanamayacağım söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım başvuru sonrasında 153 Çağrı Merkezi’ni ar
"Teşekkürler"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.27 sularında 312 524 26 45 numaralı hattan ...cep telefonum iki kez arandı. İlk aramaya yetişemedim, ikinci aramada ise s
04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta
16.05.2026 tarihinde saat 11:05’te 0212 449 97 00 numaralı hattan İBB tarafından arandım. O sırada derste olduğum için a...ramayı cevaplayamadım. Dersim bittikten sonra aynı numarayı geri aradığımda, benden dahili numara tuşlamam istendi ancak böyle bir bilgiye sahip olmadığım için ilgili birime bağlan
09.04.2026 tarihinde saat 16.10 suları civarında 0 212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafınd...an arandım. Telefonu açtığım anda görüşme sonlandı ve karşı tarafla hiçbir şekilde konuşma fırsatım olmadı. Ardından aynı numarayı tekrar aradığımda dahili numara istenmesi nedeni
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.16 civarında, kaybettiğim İstanbulkart ile ilgili destek almak için İBB Beyaz Masa alo 1...53 Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek ve beni azarlayarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Eski hattım sistemde kayıtlı
Bugün saat 17:33’te 0 212 449 97 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda dahili numara isteyen bir sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve hangi birim tarafından, hangi amaçla arandığımı bilmediğim i
11.05.2026 tarihinde saat 14:15 sularında 0 212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından aran...dım. Telefonu tam açtığım esnada görüşme sonlandı ve tekrar aynı numarayı aradığımda dahili numara istediği için kimseye ulaşamadım ve görüşme sağlayamadım. Hangi birimin, hangi n
11 Mayıs 2025 günü saat 11.49’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına görünen 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandım,... ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aynı gün içinde geri dönüş yaptığımda ise sistem benden dahili numara bilgisi istedi ve bu bilgiyi bilmediğim için hatta süre
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0216 586 55 00... numaralı hattan arandım ancak o anda çağrıyı cevaplayamadım. Kısa süre son
Bugün saat 14:00 ile 15:41 arasında İBB 153 çağrı hattını yaklaşık 50 kez a...ramama rağmen hatta hiçbir şekilde ulaşılamadı ve her seferinde “çağrınız s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
