İSKİ Atık Su Bedelinin Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden Hesaplama Talebi

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan İSKİ aboneliğime ait, mukavele numarası 87921256 olan su faturam 17/09/2026–28/10/2026 okuma döneminde 47 metreküp kullanım için toplam 4.738 TL olarak düzenlenmiştir. Bu faturada özellikle atık su bedelinin, kullandığım su miktarına göre son derece yüksek olduğunu görüyorum ve hem atık su kalemine hem de bunun sonucu oluşan toplam tutara itiraz ediyorum.

Kullandığım suyun neredeyse yarısı kadar ek bir atık su bedeli ödemek zorunda bırakılmamı, ne hukuken ne de hakkaniyet açısından makul bulmuyorum. Faturayı incelediğimde, bedelin oran ve tutar olarak olağan dışı derecede yüksek yansıtıldığını düşünüyorum.

Konu hakkında İSKİ müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, atık su bedelinin bu şekilde alındığı, çok sayıda kişiye benzer şekilde yüksek faturalar geldiği ve herkesin şikayetçi olduğu söylendi, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece uygulamanın bu şekilde olduğu belirtilerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Atık su bedelimin ilgili dönem için yeniden hesaplanmasını, fatura kalemlerinin yasal dayanak ve oranlarının tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve varsa haksız tahsil edilen tutarın faturamdan düşülerek iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın gözden geçirilerek, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.