to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Evlilik Desteği Onaylandı Ancak Ödeme Gelmedi
İBB Sosyal Yardım kapsamında evlilik desteği için başvuru yaptım, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylanmış görünüyor. Sosyalyardim.ibb.gov.tr üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun olumlu sonuçlandığını ve desteğin gerçekleştiğini gösteren bir ekranla karşılaşıyorum; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ek bir belge ya da evrak da istenmedi, sadece başvuru sırasında verdiğim bilgiler üzerinden işlem yapıldı. Durumu öğrenmek için Alo 153’ü defalarca aradım, her seferinde ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini ve bana SMS ile bilgi verileceğini söylediler; ancak hâlâ hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım.
Evlilik desteği başvurum sistemde onaylanmış ve destek gerçekleşmiş görünmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmamasının nedeninin açıklanmasını ve ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 30/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin, Çözüm Merkezi hattımızı arayarak teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Aradım 153 ü tekrar beni arama şansınız var mı
