İstanbul Büyükşehir Belediyesi Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir İSPER’in açtığı Paramedik / İlk ve Acil Yardım Teknikeri ilanlarına başvurmaya çalışıyorum ancak ilanlarda ...yazan tüm kriterleri sağlamama rağmen başvuru sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlanlar üzerinden başvur butonuna tıkladığımda sistem beni İBB Kariyer sayfasına yönlendiriyor fa...

İstanbul Destek Kart’ım yaklaşık iki ay önce onaylanmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartın onaylandığını sa...dece uygulamadan fark ettim, bana nereden ve nasıl teslim alacağıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada iki adet talimatımın gerçekleştiği görünüyor ancak kart fiziksel...

İSKİ’ye ait 64739053 numaralı aboneliğimi 03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Bugün 09.09.2026 olmasına... rağmen abonelik ücreti iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte İSKİ müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her aradığımda paramın havuzda olduğu, yatacağı söylenerek ...

21 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden İSKİ Online İşlemler... sistemi aracılığıyla 23171415 numaralı aboneliğime ait fatura borcumu, ekt...

İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce evimin 20 metre ilerisinde İSKİ tarafından kanalizasyo...n çalışması yapıldı. Bu çalışmadan kısa süre sonra evimin tuvaletinden taşma oldu ve üç odayı kapsayacak şekilde kum ve çamur evin içine doldu, tüm parkelerim şişti, zemin kullanıl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi üzerinden başvurduğum Geçim / Sofra Desteği’nde sistemde “Destek gerçekleş...ti” yazmasına rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık bir aydır başvuru sonucum bu şekilde görünüyor ancak fiili olarak hiçbir destek a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Maltepe Kız Öğrenci Yurdu’na bu yıl başvuru ...yaptım. Okulum Maltepe’de olduğu için özellikle bu yurda yakınlık açısından...

19.08.2026 tarihinde kızım için İBB kız öğrenci yurtlarına başvuru yaptık. Başvuruda öncelikli tercihimiz Şişli, ardında...n Örnektepe ve üçüncü olarak Bayrampaşa kız öğrenci yurtlarını seçtik. Sonuçlar açıklandığında başvurumuzun yedeklerde olduğunu gördük ancak hangi sırada olduğumuza dair hiçbir bil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sosy...al yardım kartı başvurum onaylandı ve iki aylık ödeme hesabıma tanımlandı, ancak kartım yaklaşık iki aydır henüz tarafıma teslim edilmedi. İstanbulkart uygulamasında kartım ve bekl...

2026/2027 öğretim yılı için İBB Şişli Yükseköğrenim Erkek Yurdu ve Bağcılar Cüneyt Arkın Erkek Öğrenci Yurdu’na başvurma...k istedim ancak başvuru süresini kaçırdığım için şu anda yedek durumdayım. Özel yurtta kalabilecek maddi imkanım olmadığı için okulumu dondurmak zorunda kalma ihtimalim var ve bu y...

2026 YKS yerleştirme sonuçlarıyla İstanbul Atlas Üniversitesi'ni kazandım. Memleketim Mardin’den İstanbul’a kayıt ve eği...tim için gelmem gerekiyor ancak kalacak hiçbir yerim olmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İBB öğrenci yurtlarına başvuru yaptım ve sonuçlar açıklandığı günden beri sistemd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık dört aydan uzun süredir yenilenme...sini bekliyorum. Kayıp bildirimi yaptıktan sonra her gün 153’ü arıyorum, ancak her seferinde sadece “talebinizi işleme aldık” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir geli...

İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü’ne bağlı İBB Yurtları’na yaptığım başvurunun ...sonucu 1 Eylül’de açıklandı ve yedek listeye alındığımı öğrendim. Ancak yed...

İstanbul Başakşehir’de, Başakşehir Mahallesi Sarıkamış Şehitleri Caddesi’indeki adresimiz için 25 Ağustos tarihinde İSKİ... aboneliğimizi başlattık. Ancak sayacımızın mühürlü olduğunu 1 Eylül’de fark etmemize rağmen, sayaç mührü hâlâ kaldırılmadı ve su kullanamıyoruz. Bu süreçte alo 185 hattını aradığ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Asgari Ücretli Pazar Desteği’ne başvurum onaylandı ve ilk ödememi 06.08.2026 tarihind...e aldım. Ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen ikinci ay ödemesi hala hesabıma yatırılmadı. Geçen ay zamanında yatan bu desteğin bu ay gecikmesi nedeniyle market ve pazar alışveriş...

07.09.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Şehzadebaşı Tıp Merkezi’ni telefonla arayarak randevu almak istedim. Santrale ...bağlandıktan sonra randevu veren kadın personele öğleden sonra, 14.00’ten sonrası için uygun olan herhangi bir doktordan randevu talebimi ilettim. Kendisi buna rağmen ısrarla sabah...

İBB öğrenci yurduna yaptığım başvuruda yedek listeye alındım ancak başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad...ı. Sistem üzerinde net bir sıra bilgisi de göremediğim için durumum tamamen belirsiz durumda. Şu an barınacak başka bir yerim yok, aile yanı, arkadaş yanı ya da başka bir yurt imk...

İBB Yurtları Başvuru Takvimi Yatay Geçiş Öğrencilerini Mağdur Ediyor! İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) yurtları ile... yaşadığım bir takvim uyuşmazlığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi’ne 2026 yılı için yatay geçiş yapmaya hak kazandım ancak üniv...

İstanbul Esenler ilçesinde ikamet etmekteyim. Tam bağımlı engelli bir bireyim. Uzun süredir düzenli olarak aldığım Sosya...l Destek İstanbulkart (market kartı) yardımım, geçim durumumda ve hane gelirimizde hiçbir iyileşme veya değişiklik olmamasına rağmen “Destek Tamamlandı” denilerek kesilmiştir. 153...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi erkek öğrenci yurtlarına oğlum için başvuru yaptık. Şişli, Gaziosmanpaşa, Küçükçekmece ve... Ümraniye yurtlarını tercih ettik ve başvuru sonuçları 04.09.2026 tarihinde açıklandığında oğlumun yedek listede olduğunu öğrendik. Oğlum bu süreçte Sarıyer’de bulunan bir üniversi...

İSKİ’ye ait 87184353 numaralı aboneliğimin faturasını 04.09.2026 tarihinde İSKİ’nin internet sitesi üzerinden kredi kart...ımla ödedim. Saat 17.34 ve 17.36’da aynı fatura için 383,35 TL tutarında iki kez ödeme çekildi ve toplamda mükerrer tahsilat yapıldı. Bu durumu işlemlerden hemen sonra fark ettim....